北京菜市口百貨股份有限公司

為構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，建設(shè)誠(chéng)信和諧的首善之區(qū)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)之夢(mèng)，菜百股份向社會(huì)鄭重承諾：1.牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想意識(shí)，不斷提高和改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，關(guān)注并滿(mǎn)足消費(fèi)者的合理需求。2.嚴(yán)格遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《計(jì)量法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，杜絕虛假宣傳，堅(jiān)決抵制以次充好、以假亂真等失信違法行為，依法從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。3.加強(qiáng)全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理，推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法，完善計(jì)量保證體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格實(shí)行全過(guò)程的質(zhì)量控制，建立完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯機(jī)制。4.建立質(zhì)量安全事故主動(dòng)報(bào)告制度，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，及時(shí)解決消費(fèi)者的質(zhì)量投訴，自覺(jué)履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。5.自覺(jué)接受消費(fèi)者、社會(huì)和新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督檢查，持續(xù)改進(jìn)。