小米科技有限責(zé)任公司
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小米集團(tuán)成立于2010年4月，是一家主要從事智能手機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）和生活消費(fèi)產(chǎn)品研發(fā)和銷售業(yè)務(wù)，提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，以及從事投資業(yè)務(wù)的中國(guó)投資控股公司。小米主要通過(guò)四個(gè)部門開(kāi)展業(yè)務(wù)，智能手機(jī)部門主要從事智能手機(jī)銷售業(yè)務(wù)。IoT和生活銷售產(chǎn)品部門主要銷售其他自家產(chǎn)品（包括智能電視機(jī)、筆記本電腦、人工智能（AI）音箱和智能路由器）、生態(tài)鏈產(chǎn)品（包括IoT和其他智能硬件產(chǎn)品）以及部分生活消費(fèi)產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)部門提供廣告服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)，其他部門提供硬件產(chǎn)品維修服務(wù)，公司在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和海外市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。
2019年全年，小米總收入達(dá)到2058億元，同比增長(zhǎng)17.7%；經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)達(dá)到115億元，同比增長(zhǎng)34.8%，截至目前，小米公司：
1.小米智能手機(jī)部分的收入達(dá)到人民幣1221億元，同比增長(zhǎng)7.3%，2019年智能手機(jī)銷量達(dá)到1.246億部。
2.IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品部分收入為621億元，同比增加41.7%。
3.小米電視全球出貨量達(dá)到1280萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)51.9%，在中國(guó)大陸的出貨量突破一千萬(wàn)臺(tái)。
4.IoT平臺(tái)已連接的IoT設(shè)備數(shù)（不包括智能手機(jī)和筆記本電腦）達(dá)到2.348億臺(tái)，同比增長(zhǎng)55.6%。
5.擁有五件及以上連接小米IoT平臺(tái)的設(shè)備（不包括智能手機(jī)及筆記本電腦）的用戶數(shù)增加至410萬(wàn)，同比增長(zhǎng)77.3%。
6.小愛(ài)同學(xué)的月活躍用戶數(shù)達(dá)到6040萬(wàn)，同比增長(zhǎng)55.7%。
7.米家App月活躍用戶數(shù)達(dá)到3680萬(wàn)，其中大約三分之二用戶是非小米手機(jī)用戶。
8.境外市場(chǎng)收入達(dá)到912億元，同比增長(zhǎng)30.4%。
*以上數(shù)據(jù)出自小米2019年全年財(cái)報(bào)
“讓每個(gè)人都能享受科技的樂(lè)趣”是小米公司的愿景，“為發(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品概念。小米公司應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)模式開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，用極客精神做產(chǎn)品，用互聯(lián)網(wǎng)模式提升商業(yè)效率，致力于讓全球每個(gè)人都能享用來(lái)自中國(guó)的優(yōu)質(zhì)科技產(chǎn)品。
服務(wù)承諾：小米公司承諾符合以下情況，由產(chǎn)品售出之日（以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)）起7日內(nèi)無(wú)理由退貨，質(zhì)量問(wèn)題15日內(nèi)包換，一年質(zhì)保。手機(jī)類產(chǎn)品維修：1年內(nèi)非人為導(dǎo)致手機(jī)故障免費(fèi)維修，超過(guò)1年可享受終身維修服務(wù)，您只需支付少許費(fèi)用。您可到訪身邊的授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)手機(jī)進(jìn)行維修，也可在線申請(qǐng)售后服務(wù)并將手機(jī)寄回小米公司進(jìn)行維修，全部授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均提供保內(nèi)“1小時(shí)快修”服務(wù)。所有小米手機(jī)保外維修物料價(jià)格公開(kāi)透明，均可在小米官網(wǎng)查詢。本著與用戶交朋友的理念，為了讓用戶享受到更周到服務(wù)，目前已有部分城市開(kāi)通手機(jī)上門維修服務(wù)，做到足不出戶，實(shí)現(xiàn)專業(yè)工程師上門服務(wù)。更多其他地區(qū)支持上門取件，報(bào)銷快遞費(fèi)，服務(wù)做到貼心、省心、放心。
主要產(chǎn)品：小米手機(jī)、電視、智能硬件
服務(wù)電話：4001005678
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