1958年，“紅旗”牌轎車誕生。從此，紅旗成為國家領導人和國家重大活動的國事用車。
在上個世紀60至70年代，紅旗轎車是中國汽車工業(yè)的一面旗幟。改革開放之后，紅旗在繼續(xù)承擔“國車”重任的同時，不斷向市場化、商業(yè)化的方向邁進。
2018年1月8日，中國一汽發(fā)布新紅旗品牌戰(zhàn)略，決心把新紅旗打造成為“中國第一、世界著名”的新高尚品牌，滿足消費者對新時代“美好生活、美妙出行”的追求，成功地肩負起歷史賦予的強大中國汽車產業(yè)的重任。
新紅旗的品牌理念是中國式新高尚精致主義。新紅旗將突出“新高尚”、“新精致”、“新情懷”的理念，把中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化和世界先進文化、現(xiàn)代時尚設計、前沿科學技術、精細情感體驗深度融合，打造體現(xiàn)“品味高尚、大氣典雅”，“理想飛揚、激情奔放”，“精益求精、細心極致”，和“隨心合意，完美體驗”的卓越產品和服務。
2023年4月18日，紅旗品牌在第二十屆上海國際汽車工業(yè)展覽會媒體發(fā)布會上發(fā)布三大子品牌，即在“紅旗”主品牌下，設立三大子品牌。其中，紅旗金葵花的標識是“金色葵花”，寓意“和合與共、欣欣向榮”。代表著紅旗頂級技術匠藝與華夏千年文明的完美融合。紅旗金葵花將用文化經典延續(xù)時代傳奇，以匠心產品承頌家國夢想。紅旗新能源的標識是“旗妙雙翼”，寓意“雛鷹展翅、生命激發(fā)”。代表著紅旗新能源關切自然、珍愛生命，聚焦新能源、聚力綠色智慧出行。以智見未來的紅旗新能源產品，完美詮釋“與美妙同行、與美好相伴”的創(chuàng)新追求。紅旗節(jié)能車的標識是“旗開得勝”，寓意“理想飛揚、夢想成真”。代表著高揚的旗幟，感召奮進的情懷、彰顯民族的自信。以昂揚的新時代風范，極致呈現(xiàn)紅旗節(jié)能車對風尚出行、精致生活的永恒追求。
2018年以來，紅旗品牌高舉“中國式新高尚精致主義”的品牌理念，堅定“一切為了用戶”的用戶思維，堅守“嶄新獨創(chuàng)、全球首發(fā)”的技術創(chuàng)新原則和“極致夢幻、秒殺驚艷”的卓越產品要求，堅持“極致愉悅、舒適合意”的“親情服務”方針，創(chuàng)造了5年增長65倍的產業(yè)奇跡，更成為第一個價值突破千億的中國乘用車品牌，成為單一品牌專利數量連續(xù)排名行業(yè)第一的中國汽車品牌！
紅旗品牌作為新中國汽車工業(yè)的先行者和高端品牌的領航者，開啟了打造“中國第一、世界著名”新高尚品牌的壯闊征程。在中國一汽建廠70周年、紅旗品牌創(chuàng)立65周年之際，新紅旗將以全新姿態(tài)開啟第二階段躍遷發(fā)展的嶄新篇章。
免費保養(yǎng)政策
紅旗為用戶提供以下三種保養(yǎng)政策：首次免費保養(yǎng)、4年或行駛里程10萬公里之內免費保養(yǎng)、終身免費保養(yǎng)。具體車輛適用情況及保養(yǎng)周期詳見隨車《保養(yǎng)手冊》。
24小時道路救援
因故障導致車輛無法正常行駛，紅旗服務商提供24小時道路救援服務。
上門取送車
車輛有維修保養(yǎng)需求，經銷商提供上門取車回店和維修保養(yǎng)后上門送車服務。
服務活動
定期推出換季服務節(jié)、旗友知行堂等特色服務活動，為用戶精準觸達多項服務權益，打造趣味互動體驗，致力于為用戶提供全方位養(yǎng)車用車的優(yōu)質服務
備用車及交通補償
包修期內，家用汽車因產品質量問題維修超過5日，自第6日起紅旗服務商可無償提供代步車，如無法提供代步車時，提供交通費用補償。
禮賓之道
紅旗禮賓之道為紅旗用戶提供具有儀式感、讓人感動的、與眾不同的極致服務體驗。
主要產品：國禮、國耀、國雅、國悅、HS3、HS3 PHEV、HS5、HS7、HS7PHEV、E-QM5、EH7、E-HS9、H5、H5 PHEV、H6、H9+、H9、HQ9、HQ9 PEHV、天工08、天工06、天工05
服務電話：4008171717
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