大眾汽車（中國）銷售有限公司召回部分進口途銳混合動力系列汽車

日前，大眾汽車（中國）銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。

召回編號S2025M0201V：自2026年3月20日起，召回2020年8月25日至2021年9月24日期間生產的部分2021-2022年款進口途銳混合動力系列汽車，共計1045輛。

本次召回范圍內的車輛，由于動力電池內部故障，可能導致部分電芯內的隔膜損壞并短路。極端情況下，可能造成動力電池過熱，引發起火事故，存在安全隱患。

大眾汽車（中國）銷售有限公司將委托授權經銷商，免費為召回范圍內的車輛升級控制單元軟件，通過軟件監控電池內部潛在的異常情況并向用戶發出預警提示。出現預警提示的車輛將被限制充電量最高至50%，需盡快回店接受檢查。經銷商將通過檢測確認問題后，為車輛免費更換動力電池總成，以消除安全隱患。

應急處置措施：在車輛完成軟件升級前，建議相關用戶不要使用外部電源為高壓電池充電，并將“預留電量”設置到50%。

大眾汽車（中國）銷售有限公司將以掛號信等方式通知相關車主召回事宜。用戶可通過大眾汽車（中國）銷售有限公司客戶熱線：400-188-0888，了解此次召回的詳細信息。此外，也可登錄市場監管總局召回中心網站www.samrdprc.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。