上海市市場監管局發布翡翠、晶石、珍珠監督抽查情況

近日，上海市市場監管局網站發布翡翠、晶石、珍珠監督抽查情況。

附原文：

上海市市場監管局發布翡翠、晶石、珍珠監督抽查情況

針對消費者投訴、舉報集中及質量問題較多的產品，近期，上海市市場監管局集中組織力量對黃浦、松江等16個區以及5家網絡交易平臺47家企業銷售的46個品牌100批次翡翠、晶石、珍珠進行了監督抽查。經檢測，有20批次不合格，不合格檢出率為20%。檢測項目包括放大檢查、折射率、紅外光譜、紫外可見光譜等12項。本次抽查不合格項目是名稱、標識、總質量。

一是名稱不合格，有12批次。其中2批次企業標識與實測不符，例如將“玻璃”定名為“海藍寶”；5批次未標明寶石經處理，天然寶石與經充填處理的寶石價格不同；5批次商貿名稱單獨使用，商貿名稱是行業俗稱，缺乏統一且明確的定義，普通消費者很難據此判斷珠寶玉石的真實品類與價值；3批次定名不符，國家標準規定了準確的珠寶玉石名稱，錯字、漏字、不明確造成消費者無法知曉產品真實屬性，容易誤導消費。

二是標識不合格，有12批次。標簽缺失、缺少關鍵信息、使用不規范的詞語描述產品，會影響消費者正確選購。

三是總質量不合格，有1批次。產品明示信息無法與實際信息對應。

根據抽查結果，市場監管部門已責令相關經營者立即停止銷售不合格產品，對庫存產品、在售產品進行全面清理，按照相關法律法規要求主動采取措施，保護消費者合法權益，并對生產、銷售不合格產品的經營者移送所在地市場監管部門依法調查處理。同時，上海市場監管部門提醒消費者在選購翡翠、晶石、珍珠時，應注意以下幾點：

一、消費者應提前對翡翠、晶石、珍珠的相關知識有所了解。如購買翡翠時注意觀察翡翠的顏色、透明度、質地、凈度等影響價值的特征，購買晶石時注意觀察是否經充填處理或染色處理，購買珍珠時注意區分淡水珍珠、海水珍珠。

二、在購買珠寶玉石飾品時，消費者應向商家索取具有合法資質的檢驗檢測機構出具的檢測證書或檢測報告，留意證書的檢測結論、備注等關鍵信息，避免購買到處理品、仿制品。

三、注意核對商家出具產品的明示信息與實際信息是否一致，向商家索要發票，一旦發生消費糾紛，可以維護自己的合法權益。

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