憑質量筑根基 靠創新鑄禹龍——聚焦陜西龍鋼公司發展之路

□ 劉輝

陜鋼集團陜西龍門鋼鐵有限責任公司（以下簡稱“龍鋼公司”）是陜西省國資委旗下國有控股企業、陜鋼集團全資子公司，是集燒結、煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型鋼鐵聯合企業，是陜西省鋼鐵產業發展振興規劃扶持的國有重點鋼鐵企業，也是陜西省韓城市打造千億新裝備產業集群的核心企業。

近年來，龍鋼公司積極踐行“質量效益、誠信共贏、創新超越”理念，構建了全系列、全規格化禹龍品牌建筑鋼材產品矩陣，含HPB300、HRB400E、HRB500E全規格建筑用材，英標BS460、PSB785和PSB830精軋螺紋鋼筋、PC鋼棒用材等，產品先后通過GB/T19001質量管理體系、GB/T24001環境管理體系、GB/T45001職業健康安全管理體系、GB/T19022測量管理體系及GB/T23331能源管理體系認證。該公司通過全員參與、全工序管控、全方位創新，不斷提升產品質量和服務水平，系列產品榮獲中國鋼鐵工業協會“金杯優質產品”認定，贏得市場廣泛認可和客戶高度信賴。

全員參與管控 筑牢質量基石

質量是企業的生命線，是品牌的核心競爭力。龍鋼公司始終將質量意識融入企業文化，通過“質量月”活動、QC小組、質量攻關等，傳播質量管理經驗、提升員工質量責任意識，不斷強化全員質量意識，實現“質量管理標準化，標準管理日常化”，營造出“人人關心質量、人人就是品牌、人人追求卓越”的質量共建良好氛圍。

全工序過程管控 嚴把產品質量

在“每一道工序的質量都是企業的生命”“上道工序為下道工序服務”質量理念的“澆灌”下，龍鋼公司堅持將“一次把事情做對”的質量行為貫徹到生產、檢驗和服務各環節，嚴把原料燃料質量、過程質量、終端產品質量關口，在質量源頭上靠前監督、在過程監督上拉網擴面、在產品質量檢驗上增加頻次，用自身的確定性確保每道工序質量都有高度保障，每個環節的生產質量都動態穩定，讓質量始終以1﹢1＞2的疊加模式穩中有升。第三代藍膜新一代TMCP無加熱直軋技術、軋鋼棒材冷床余熱回收技術等重大技術實現國內首創，新一代長材直軋關鍵技術與裝備開發及應用、《高褐鐵礦燒結關鍵技術開發及產業化》兩項成果被認定為“國際領先水平”，鋼筋混凝土用熱軋鋼筋（帶肋、光圓）產品EPD（環境產品聲明）已在中國鋼鐵工業協會EPD（環境產品聲明）平臺正式發布。同時，該公司先后引進和自主研發高精度智能化燃燒控制系統、負偏差控制系統、軋槽過鋼量自動計數系統，建立覆蓋光譜檢測、性能檢測、金相分析、氮氧分析、電鏡分析為一體的綜合性大型理化試驗室，讓生產過程、工藝參數實現精準化、最優化控制。

全方位創新實踐 賦能品牌提升

創新是質量提升的原動力。龍鋼公司將科技創新貫穿于產品質量提升的每一個環節，參與制定的國家標準《鐵礦石與含鐵物料的鑒別方法》，為鐵礦石及含鐵物料的鑒別提供了科學、規范的依據；參與起草的國家標準《鋼筋混凝土用鋼材試驗方法》，于2022年10月12日正式發布；與山東冶金院攜手研制的YSBC 287151—2024、YSBC 287152—2024“燒結礦、球團礦化學分析用標準樣品”通過權威認證。2024年，龍鋼公司質檢中心成為韓城市質量基礎設施“一站式”服務工作站，通過CMA資質認定，取得“檢驗檢測機構資質認證證書”，向社會提供第三方檢驗檢測服務。目前，龍鋼公司質檢中心和計量實驗室都已通過中國合格評定國家認可委員會實驗室認可，產品質量檢驗班榮獲全國質量信得過班組“五星級”建設水平評價，“禹龍鋼材、成就未來”已成為行業家喻戶曉的美譽。

以客戶為中心 為客戶創價值

龍鋼公司始終秉持“為客戶提供解決方案，為客戶創造附加價值”服務理念，提出“讓‘禹龍’成為建筑鋼客戶品牌首選”的品牌愿景，用行動踐行禹龍品牌的價值和使命。該公司通過客戶走訪、問卷調查、市場反饋“一事一議”制度，為客戶提供從售前、售中、售后全流程咨詢服務，及時快速處置客戶反饋信息；建立線上客戶服務中心，以禹龍云商平臺為依托，圍繞品牌宣傳、客戶咨詢、客戶投訴三大基本職能，為客戶提供銷售服務、技術支持等9個方面的服務，實現客戶服務數據不落地，持續打造和深化客戶服務系統。

近年來，禹龍品牌產品被廣泛應用于三峽水利樞紐工程、川藏鐵路建設、酒泉衛星發射中心、西昌衛星發射中心、陜晉黃河大橋、晉豫黃河大橋、浩吉鐵路、西銀高鐵、張吉懷高鐵、第十四屆全運會奧體中心、西安地鐵等國家及省級重點項目工程，贏得承建方的一致認可，樹立了行業領先的品牌聲譽。產品先后榮獲中國優秀鋼鐵企業品牌、全國質量誠信先進企業、全國質量檢驗穩定合格產品、全國質量檢驗信得過產品、全國質量檢驗先進企業、全國產品和服務質量誠信示范企業、“消費者信得過品牌”等榮譽稱號。

質量是品牌的生命，創新是發展的動力。龍鋼公司將繼續以質量為基，以創新為魂，以客戶為中心，奮力譜寫禹龍品牌新篇章，為中國鋼鐵行業的高質量發展貢獻力量。