搜狐網：2000家優秀企業對產品和服務質量誠信公開承諾

正在召開的全國兩會上,產品質量安全和消費升級等話題不斷升溫。市場監管總局局長張茅今年兩會上兩次談及打假護航百姓消費這一熱點話題,希望通過各界努力逐步做到“天下少假”,讓群眾少一份擔心,多一份放心。護航放心消費,確實來自于社會各界持續全心抓好質量提升、引導優質供給的努力。

“3.15”國際消費者權益日之際,市場監管總局直屬單位中國質量檢驗協會(以下簡稱質檢協會)組織中糧、華為、格力、阿里巴巴、京東、小米、紅九九、名臣健康、海爾等2000余家優秀企業,對產品和服務質量誠信公開承諾,傳遞質量信任,引導質量消費,推進優質供給,護航放心消費。

楊曉東告訴記者,企業誠信承諾的內容,既包括企業客觀、科學、規范地對遵守法律法規和質量標準要求的承諾,也包括建立健全質量管理體系、完善質量檔案的承諾,還有保障產品質量安全、切實履行質量擔保責任及缺陷產品召回等法定義務的質量責任承諾等內容。

“這項堅持了20年的質量誠信承諾活動,一邊連著企業高質量發展,一邊系著百姓高品質消費,應該能為質量強國建設以及百姓追求美好生活獲得感的提升做出了質量專業社團組織不可或缺的努力和貢獻。”質檢協會副理事長、中國工程院院士鐘群鵬告訴記者。

中檢協聯合(北京)質量檢驗研究中心主任、質檢協會副會長張明作為該項主題活動在2000年的發起人,特別強調了抓好質量提升需要新故相推、日生不滯。他告訴記者,一件事久久為功方見成效,推進優質供給,護航放心消費,需要不忘初心。

3月5日,國務院總理李克強在政府工作的報告中談到“2019年政府工作任務”時就提出,促進形成強大國內市場,持續釋放內需潛力;充分發揮消費的基礎作用、投資的關鍵作用,穩定國內有效需求,為經濟平穩運行提供有力支撐。

張明特別向記者說:“今年的政府工作報告用409個字,從‘要順應消費需求的新變化,多渠道增加優質產品和服務供給’‘加強消費者權益保護,讓群眾放心消費、便利消費’‘公平競爭是市場經濟的核心,公正監管是公平競爭的保障’‘依法打擊制售假冒偽劣商品等違法行為,讓違法者付出付不起的代價。用公正監管管出公平、管出效率、管出活力’‘強化質量基礎支撐,推動標準與國際先進水平對接,提升產品和服務品質,讓更多國內外用戶選擇中國制造、中國服務’等方面特別闡述了‘推動消費穩定增長’等具體措施,這也為我們進一步組織好該項主題活動提供了根本遵循和方法。”在采訪中,張明表達了他最新的認識。

質檢協會秘書長柯振權告訴記者:“雖然消費已經成為經濟發展最強勁的推動力,但消費領域假冒偽劣、支付風險、霸王條款等損害消費者權益的情況仍時有發生;去年底,市場監管總局黨組書記、局長張茅就貫徹落實中央經濟工作會議精神并做好2019年工作就明確要求,要始終把安全放在首位,堅持以人民為中心的發展思想,牢牢守住安全底線,著力解決百姓關心的突出問題,讓人民群眾吃得放心、穿得稱心、用得舒心,質檢協會作為市場監管總局直屬單位,將持續為之去努力。”

質檢協會防偽溯源物流管理服務中心主任王群告訴記者,隨著技術的進步,為消費者服務的手段在不斷升級,質檢協會防偽溯源物流管理服務系統創新為優質產品提供具有獨立知識產權的“一品一標一身份碼”特別服務,通過消費者對正品、真品的誠信驗證,必將以質檢技術手段去確保驗證產品質量安全可靠,保障放心消費。

質檢協會企業工作部主任王劍特別向記者強調,執一不失,行勝于言。一步一腳印,一步一征程,質檢協會正是對“3.15”產品和服務質量誠信承諾活動20年如一日地進行堅持,才成為了今天質量誠信建設的領跑者。這其中,首先得益于黨中央國務院和各級政府主管部門的正確領導,同時也蘊含著質檢協會這樣的社會力量重視實干、踐行所言、創新爭先的精神動力。

質檢協會官方網站中國質量網負責人劉麗在接受記者采訪時表示,質量安全的主體責任在企業,切實維護消費者合法權益,必須要充分發揮企業作為質量主體的作用。

劉麗表示,企業應該公開企業產品和服務標準,利用市場機制倒逼質量水平的提升,主動當好質量提升的主力軍。

“食品安全關系到人民群眾的身體健康,確保讓人民群眾吃的放心,我們義不容辭,當好質量提升的主力軍是我們的使命,讓消費者線上線下都能放心消費,企業必須長期牢固樹立質量意識,踐行質量誠信莊重承諾,用高質量的安全產品帶給消費者高品質的放心消費享受。”重慶紅九九食品有限公司董事長黃萬明作為質檢協會的特邀副會長和濃縮火鍋底料行業的“老大”,向記者闡述了企業在優質供給保障放心消費的主體責任和擔當。

質檢協會會員工作部執行主任劉輝告訴記者,在今年的工作中,質檢協會將按照黨中央、國務院以及市場監管總局關于質量發展和營商與消費環境改善的重要決策部署,全力為全面建成小康社會收官做出質量檢驗行業社團中介組織和質量專業社團機構不可或缺的努力,并攜手廣大優秀企業共同為慶祝中華人民共和國成立70周年作出積極貢獻!

經濟日報-中國經濟網記者在對質檢協會企業工作部專家委員會主任楊曉東采訪時獲悉,2019年“3.15”主題為“堅持質量第一、堅守質量誠信,抓好質量提升、建設質量強國”的“產品和服務質量誠信承諾”主題活動,受到社會各界廣泛贊譽。

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