中央網信辦專項整治短視頻領域惡意營銷亂象

針對提供短視頻服務的網站平臺虛假擺拍、街頭尾隨、苦情人設等亂象，中央網信辦自即日起，開展為期3個月的“清朗·整治短視頻領域惡意營銷亂象”專項行動，集中整治短視頻領域惡意營銷突出問題，從嚴打擊惡意虛假擺拍、散布虛假信息、違背公序良俗、違規引流營銷等惡意營銷亂象，切實維護網民合法權益，推動短視頻行業健康有序發展。

網信辦提出，針對提供短視頻服務的網站平臺，從深從細全面整治，依法依規處置處罰，持續凈化內容生態，重點聚焦4類問題：

惡意虛假擺拍問題。打造悲慘人設，假冒新就業群體身份，虛構苦情戲，利用公眾善意賣慘營銷。通過自我包裝、作秀等手段，編造社會名流、成功人士等虛假人設和情節，虛夸爽劇經歷，收割流量牟取利益。打著助農、扶貧名義，編造悲情劇本引流斂財。打造低俗惡俗人設，擺拍編造打架斗毆、謾罵吐臟、無底線騷擾等低俗惡俗內容。

散布虛假信息問題。以剪切拼湊、斷章取義、故意模糊時間地點、冒用身份等方式惡意制造不實信息。編造、夸大渲染家庭矛盾、職場沖突、暴力案事件，制造社會焦慮、網絡戾氣，挑動群體對立。利用換臉、換聲、P圖等手段編造不實內容。假借科普、解讀名義，或假冒、碰瓷權威機構、專家學者，惡意編造、散布涉經濟、法律、歷史、醫學等專業領域虛假信息。

違背公序良俗問題。以戶外搭訕、街頭采訪等方式尾隨陌生路人進行語言、肢體騷擾，或在互動交流中以撩妹、相親、求吻等話題為噱頭，誘導受訪者口述隱晦色情內容。在短視頻標題、配文中故意關聯低俗、軟色情字眼或話題，在短視頻內容中突出呈現低俗聲音、暴露著裝、誘惑動作等，刻意制造性暗示、性挑逗氛圍誘導用戶低俗互動。

違規引流營銷問題。利用情感交流、國學文化、中醫養生、快速致富等噱頭，誘騙老年人等特定群體非理性消費。使用揭露行業秘密、曝光行業內幕、舉報行業騙局、我被行業封殺等夸張、煽情的標題黨文案博眼球吸粉引流。打著網絡打假、維權斗士等旗號發布虛假打假、測評、探店內容，誤導用戶對相關品牌形象、商品質量、服務水平認知。

網信辦明確，要重拳打擊短視頻惡意營銷行為，對存在突出問題的網站平臺及賬號依法依規從嚴采取處置措施。及時公開曝光一批典型案例，形成有力震懾。