“聚焦私域直播亂象”系列報道追蹤“御醫(yī)傳人”

“跟著黃院長，免費學(xué)中醫(yī)，治病不求人”，近期，在標(biāo)稱為大型公益健康服務(wù)專欄節(jié)目《奇酒妙壇》的私域直播間里，一名自稱黃亞軍院長的“執(zhí)業(yè)醫(yī)生”以傳授藥酒秘方為名，向觀眾推銷一款號稱能治愈糖尿病、腦梗等慢性病的“神酒”——天麻益陰酒。這位頂著“藥酒奇人”“清代御醫(yī)黃元御第七代傳人”“中國中藥協(xié)會藥酒委員會會員”“北京中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院保健科主任”等光環(huán)的黃亞軍，其真實身份究竟如何？《中國消費者報》記者進(jìn)行了歷時3個多月的調(diào)查。

陸續(xù)收到直播鏈接

今年3月至7月間，記者陸續(xù)收到多個養(yǎng)生群、健康群群主發(fā)送的私域直播間鏈接，通知記者點擊觀看大型公益健康服務(wù)專欄節(jié)目《奇酒妙壇》。這些鏈接都是該欄目的引流入口。同時，個人微信賬號“每日健康講課”也持續(xù)發(fā)布《奇酒妙壇》的直播視頻。

3月24日，廣州長生緣健康咨詢有限公司企業(yè)微信聯(lián)系人“A129慧君—群主@長生緣”給記者發(fā)信息，稱要為記者帶來更多學(xué)習(xí)體驗，邀請觀看清代御醫(yī)黃元御第七代傳人黃亞軍院長給大學(xué)授課的內(nèi)容，并發(fā)來《奇酒妙壇》1—2期的學(xué)習(xí)入口鏈接。

4月28日，微信賬號“中研所—植源靈萃中藥萃取機(jī)”給記者發(fā)來《奇酒妙壇》第8集的學(xué)習(xí)入口鏈接，還預(yù)告當(dāng)日節(jié)目內(nèi)容，并邀請記者加入“奇酒妙壇養(yǎng)生學(xué)習(xí)266群”。

6月5日，記者收到武漢鋅硒鎂健康管理有限公司企業(yè)微信聯(lián)系人“A食養(yǎng)健康助教—小倩@鋅硒鎂健康”發(fā)的私域直播間學(xué)習(xí)入口鏈接，上面標(biāo)稱是第一課《奇酒妙壇》入口。

7月7日，廣州長生緣健康咨詢有限公司另一企業(yè)微信聯(lián)系人“AA129慧君—群主@長生緣”發(fā)信息稱接替前任聯(lián)系人繼續(xù)為記者服務(wù)，隨后發(fā)來《奇酒妙壇》1—105期的學(xué)習(xí)入口鏈接，并發(fā)布該期提示信息：“天麻益陰酒的使用標(biāo)準(zhǔn)是什么？心臟病突發(fā)時是否適合喝藥酒呢？”

直播間的營銷話術(shù)

記者通過幾個月臥底調(diào)查，記錄了《奇酒妙壇》私域直播間一整套的營銷話術(shù)體系。

在《奇酒妙壇》直播間里，主持人夢夢先聲稱，《奇酒妙壇》是大型公益健康服務(wù)專欄節(jié)目，主講嘉賓黃亞軍院長“一生致力于研究推廣藥酒治療老慢病、重病、大病、怪病”“從醫(yī)40年”“享譽(yù)全國”。

在直播過程中，主持人夢夢表示，心臟病、骨病、失眠、糖尿病、腦血栓等疾病，均可用天麻益陰酒醫(yī)治。黃亞軍則講述“70多歲多種重病老人喝完3瓶就好了”“瀕死之人重獲新生”的案例。黃亞軍宣稱，堅持服用該藥酒，能保一輩子告別中風(fēng)，告別猝死。

同時，黃亞軍還承諾連續(xù)聽他講課每天都送一顆朱砂珠，連續(xù)聽課24天送24顆朱砂珠手串，并對觀眾使用“家人”等親昵稱呼。黃亞軍宣稱這批酒是“比利時王室”定制藥酒，是精品極酒，用最道地的藥材，藥效是普通天麻益陰酒的幾倍。而且廠家余總答應(yīng)給他3000瓶極酒，要趕緊預(yù)訂，一旦錯過就要等好幾年。

直播間還安排“前方記者”對患者進(jìn)行采訪，讓其口述喝藥酒后從鬼門關(guān)回來的經(jīng)歷，并視頻連線一些患者來講述天麻益陰酒的神奇療效，甚至還有糖尿病患者和老伴因搶藥酒大打出手等戲劇性情節(jié)。黃亞軍宣稱，訂購2個大周天的極酒只要9520元就能得到合計26瓶極酒，訂購4個大周天的極酒只要19040元就能得到合計56瓶極酒。

“黃院長”頭銜是真是假

《奇酒妙壇》欄目這樣介紹黃亞軍的身份：教授、國家執(zhí)業(yè)中醫(yī)師、副主任醫(yī)師，清代御醫(yī)黃元御第七代傳人，曾任海軍總院疾病研究所主任，現(xiàn)任北京中健鴻康醫(yī)學(xué)研究院副院長、北京中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院保健科主任，中國中藥協(xié)會藥酒專業(yè)委員，中藥提速研究所聯(lián)合創(chuàng)始人、中藥提速科研組帶頭人、中藥提速第一人等。

記者對黃亞軍宣稱的各類頭銜進(jìn)行了逐一核實。

7月14日，記者通過國家衛(wèi)生健康委員會官網(wǎng)查詢醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊信息，輸入黃亞軍姓名及其宣稱的海軍總院疾病研究所、北京中健鴻康醫(yī)學(xué)研究院、北京中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院3家就職單位，均顯示“未查詢到符合條件的醫(yī)師”。而且經(jīng)記者查解放軍總醫(yī)院官網(wǎng)及國家衛(wèi)健委備案系統(tǒng)，并無“海軍總院”“疾病研究所”這樣的機(jī)構(gòu)。

至于北京中健鴻康醫(yī)學(xué)研究院，企查查數(shù)據(jù)顯示，該研究院為注冊資本5萬元的小微企業(yè)，參保人數(shù)為零，聯(lián)系電話無法接通。企查查數(shù)據(jù)還顯示，與該研究院注冊信息同電話、同郵箱的企業(yè)有189家。

北京中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院則明確告訴記者，黃亞軍并非該院工作人員，與該院也無任何勞動、勞務(wù)、雇傭、代理或其他合作關(guān)系，也未曾擔(dān)任該院任何科室主任或?qū)＜衣殑?wù)。其宣稱的“北京中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院保健科主任”頭銜系偽造，該院已在上月發(fā)布《關(guān)于黃亞軍冒充我院專家的嚴(yán)正聲明》。

黃亞軍宣稱是“中國中藥協(xié)會藥酒專業(yè)委員”“中藥提速第一人”等，是否可信呢？在中國中藥協(xié)會官網(wǎng)，記者只查詢到天麻益陰酒生產(chǎn)企業(yè)湖南泰陽藥業(yè)有限公司為中國中藥協(xié)會藥酒專業(yè)委員會的會員單位。中國中藥協(xié)會藥酒專業(yè)委員會劉秘書長也明確告訴記者，該委員會并無名為黃亞軍的委員。

記者查詢國家中醫(yī)藥管理局官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)并無中藥提速研究所、中藥提速科研組機(jī)構(gòu)信息，也無“中藥提速第一人”的說法。企查查數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)注冊信息中也無上述經(jīng)營主體。在民政一體化政務(wù)服務(wù)平臺查詢對應(yīng)社會組織注冊信息，結(jié)果提示：經(jīng)查詢，該組織未在民政部門登記。請您注意風(fēng)險，加強(qiáng)防范。

記者還了解到，黃元御醫(yī)學(xué)流派研究與傳承專業(yè)委員會于去年在京成立，御醫(yī)黃元御第七代傳人為北京市鼓樓中醫(yī)醫(yī)院主任醫(yī)師張林軍，其為該委員會主任委員，第六代傳人馬濤為名譽(yù)主任委員兼流派學(xué)術(shù)顧問。在該委員會公布的信息中沒有黃亞軍的個人信息。

藥酒功效與宣傳不符

記者查詢得知，《奇酒妙壇》推薦的天麻益陰酒實為湖南泰陽藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的“復(fù)方天麻益陰酒”。7月14日，記者電話聯(lián)系湖南泰陽藥業(yè)有限公司銷售部，工作人員稱該公司生產(chǎn)的天麻益陰酒的銷售已經(jīng)外包，該公司只管生產(chǎn)，不管銷售。記者咨詢該酒有無出口比利時，工作人員回復(fù)不清楚。工作人員還告訴記者，該公司銷售負(fù)責(zé)人姓阮。企查查數(shù)據(jù)顯示，該公司高管中無余姓老總。7月15日，湖南泰陽藥業(yè)有限公司負(fù)責(zé)行政事務(wù)的張經(jīng)理和負(fù)責(zé)銷售事務(wù)的阮經(jīng)理均明確告訴記者，該公司生產(chǎn)的天麻益陰酒并未出口比利時。

湖南泰陽藥業(yè)有限公司所在地為湖南省株洲市茶陵縣。7月14日，茶陵縣市場監(jiān)管局投訴科工作人員接受記者咨詢時表示，近期的確有接到消費者反映該產(chǎn)品直播宣傳問題，經(jīng)初步核實，廠家反饋的信息顯示《奇酒妙壇》并非該公司所開設(shè)，相關(guān)投訴已依法依規(guī)辦理，監(jiān)管部門已對廠家進(jìn)行指導(dǎo)規(guī)范。

記者從國家藥監(jiān)局官網(wǎng)查詢到，生產(chǎn)“復(fù)方天麻益陰酒”的企業(yè)實際有兩家，即湖南泰陽藥業(yè)有限公司和懷化正好制藥有限公司，批號分別是國藥準(zhǔn)字Z20025890和國藥準(zhǔn)字Z20025891。這兩家生產(chǎn)的天麻益陰酒的功能主治/適應(yīng)癥都一樣，均屬OTC非處方藥，僅具備滋養(yǎng)肝腎、益氣和血的功效，用于肝腎不足、氣血虧虛引起肢體麻木、腰膝酸軟、精神倦怠。同時，該酒包裝上的禁忌項中標(biāo)注：感冒發(fā)熱及高血壓、糖尿病患者禁服，對酒精過敏者禁服。注意項中標(biāo)注：有心臟病、肝病、腎病及其他慢性病患者應(yīng)在醫(yī)師指導(dǎo)下服用。記者在觀看直播期間，未見黃亞軍提及這些禁忌和注意事項。

北京中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院認(rèn)為，黃亞軍通過某健康欄目及網(wǎng)絡(luò)平臺，以該院名義推廣所謂“藥酒神方”，宣稱可治愈糖尿病、腦梗等慢性病，誘導(dǎo)消費者高價購買。其行為涉嫌虛假宣傳、誤導(dǎo)公眾，侵犯相關(guān)單位合法權(quán)益。該院將持續(xù)加強(qiáng)輿情監(jiān)測與內(nèi)部管理，切實維護(hù)醫(yī)療行業(yè)秩序和公眾健康權(quán)益。

該院提醒有關(guān)個人及組織，該院專家信息均以官網(wǎng)、官方公眾號及院內(nèi)公示欄為準(zhǔn)，不會授權(quán)任何個人通過非官方渠道開展診療或產(chǎn)品推廣。要警惕虛假醫(yī)療信息，辨識不法分子假冒專家/工作人員名義所實施的不法行為，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙，避免造成損失。