火爆的盲盒經濟也須規范發展

近年來，能帶來隨機體驗的盲盒受到很多人喜愛，成為市場熱門。眾多商家跨界推出盲盒產品，“盲盒+”的營銷方式漸熱。但與此同時，盲盒圈漸漸刮起“炒作風”，盲盒帶來的過度消費引發關注。

所謂盲盒，就是在盒子中放置不同的產品，消費者購買的時候不能拆盒，全憑運氣抽中商品，這種不期而至的神秘感受到不少年輕人的擁躉。毫無疑問，盲盒營銷類似于一種抽獎游戲的商品營銷手法，能夠大大刺激用戶的復購率。

盲盒不僅是一種商業營銷模式，更是一種文化現象。當下，盲盒熱潮帶來了眾多跨界創新產品，“盲盒+”營銷模式漸成主流。2020年4月，“故宮淘寶”推出了“宮廷寶貝”“貓祥瑞”等主題盲盒，受到了業內的點贊；一大撥如呷哺呷哺、瑞幸、奈雪的茶等餐飲品牌紛紛開啟“盲盒營銷”吸引消費者；麥當勞、上海迪士尼在內的多個商家均將盲盒概念引入自己的產品；考古盲盒則讓買家從被動接收變為主動探尋，買家化身考古學家，體驗到了考古工作的艱辛與帶來的驚喜……

應該說，這類盲盒在塑造品牌形象、增加銷售量的同時，也傳播了自己的文化和理念，這些是值得肯定的。然而，就像一枚硬幣有正面和反面一樣，日益火爆的盲盒經濟所衍生的問題也需要警惕。

之前媒體稱，盲盒經濟持續升溫的過程中，魚龍混雜的狀況越來越嚴重，泡沫化乃至“灰色化”的屬性越來越明顯。鳳凰網《文化風向標》曾發布的投票顯示，網友們認為盲盒存在的問題與不足按照投票比重依次為：噱頭過大，產品本身缺乏實用性；價格不合理，部分產品溢價嚴重；讓消費者上癮，花費更多金錢；下游市場投機、炒作嚴重，部分產品涉及抄襲等爭議。

據統計，盲盒的玩家多為18-35歲、月收入在8000元-2萬元的女性或學生群體。“一入盲盒深似海，從此錢包成路人。”在“萬物皆可盲盒”的熱潮裹挾下，在賭徒心理的驅使下，很多人在炒作盲盒的路上越走越遠，有的年輕消費者一年購買盲盒甚至耗資百萬元，甚至一些未成年人也加入其中而樂此不疲，讓很多家長憂心忡忡。

盲盒經濟是一種銷售形態，其從誕生那一天起就爭議不斷。對于這樣一種發展中的新經濟業態，相關部門應該出臺有針對性的法律法規，對此進行規范；同時，對交易不透明的經營行為、虛假廣告和產品質量問題及時查處，以保護消費者的合法權益。互聯網運營商應對每一款上線盲盒加強審核，防止包含低俗內容等違規內容。

期待小“盲盒”能給公眾帶來大驚喜，而不是給整個社會帶來大問題。（中國消費者報 作者：樊樹林）