1個(gè)批號(hào)產(chǎn)了多個(gè)“娃”化妝品“一號(hào)多用”忽悠消費(fèi)者

同一款美白祛斑產(chǎn)品冠有多個(gè)不同商品名銷售，30種眼影產(chǎn)品僅有3個(gè)有備案號(hào)，同一款染發(fā)劑卻有監(jiān)制單位、出品單位、品牌授權(quán)單位等多種主體標(biāo)注方式。化妝品“一號(hào)多用”違法行為，是指通過(guò)在產(chǎn)品標(biāo)簽上違法標(biāo)注化妝品注冊(cè)備案資料以外的文字、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)或者以其他方式套用特殊化妝品注冊(cè)證編號(hào)或者普通化妝品備案編號(hào)的行為。

今年6月21日，國(guó)家藥監(jiān)局化妝品監(jiān)管司部署開(kāi)展化妝品“一號(hào)多用”違法行為專項(xiàng)檢查工作。專項(xiàng)檢查以來(lái)，很多化妝品生產(chǎn)企業(yè)停產(chǎn)或召回了違法產(chǎn)品，但在銷售端，電商平臺(tái)仍有在售。近日，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。

“膚研”蹦出11個(gè)“娃”

10月28日，記者在一個(gè)視頻平臺(tái)輸入“膚研美白祛斑精華液”，跳出40多個(gè)商家，所售的商品卻不盡相同，冠名中有“膚研美白祛斑精華液”字樣的有10余個(gè)，標(biāo)價(jià)從1.99元/瓶至99元/瓶不等。

“形象美膚研美白祛斑精華液”標(biāo)價(jià)每瓶1.99元。資料圖片

記者點(diǎn)擊進(jìn)入“星嬋美妝專營(yíng)店”，該店銷售“致朵膚研美白祛斑精華液”，詳情介紹顯示品牌“致朵”、產(chǎn)品名稱“致朵膚研美白祛斑精華液”、備案/批準(zhǔn)文號(hào)“國(guó)妝特字G20191514”、生產(chǎn)企業(yè)名稱“廣州市愛(ài)蓮化妝品有限公司”。

致朵膚研美白祛斑精華液海報(bào)。資料圖片

記者在國(guó)家藥監(jiān)局“化妝品監(jiān)管”APP輸入“國(guó)妝特字G20191514”查詢，結(jié)果顯示，該產(chǎn)品名稱為“膚研美白祛斑精華液”，并無(wú)“致朵”字樣的內(nèi)容。企查查APP顯示，生產(chǎn)企業(yè)為“廣州市愛(ài)蓮化妝品有限公司”，該企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)的商標(biāo)中并無(wú)“致朵”品牌。

“化妝品監(jiān)管”APP查詢“膚研美白祛斑精華液”顯示內(nèi)容。資料圖片

記者查詢發(fā)現(xiàn)，同樣標(biāo)稱“廣州市愛(ài)蓮化妝品有限公司”生產(chǎn)的“國(guó)妝特字G20191514”“膚研美白祛斑精華油”，出現(xiàn)多個(gè)不同的商品，產(chǎn)品包裝也不相同。

蒂詩(shī)顏膚研美白祛斑精華液標(biāo)稱比較亂。資料圖片

在“好迪供應(yīng)鏈”網(wǎng)店，產(chǎn)品標(biāo)注名稱為“蒂詩(shī)顏膚研美白祛斑精華液”，紙盒外包裝一面顯示“DSIUAN蒂詩(shī)顏”“膚研美白淡斑精華液”，另一面卻顯示“DSIUAN”“煙酰胺美白祛斑精華液”，同一個(gè)包裝商品名稱卻不一致。“琪橙美妝專營(yíng)店”銷售的是“Whsa美白祛斑精華液”，“紫萊國(guó)際”銷售的是“CINDYNAL膚研美白祛斑精華液”。

“紫萊國(guó)際”“CINDYNAL膚研美白祛斑精華液”海報(bào)。資料圖片

隨后，記者在該視頻平臺(tái)看到“清膚堂優(yōu)選”“御福春”“夢(mèng)可佳小店”“芳姐優(yōu)物嚴(yán)選”“商迎美妝”“韓瑟美妝店”等多個(gè)網(wǎng)店，分別銷售標(biāo)有“瀾笛若慕”“NTD”“形象美”“滬美”“肌琳莎”“韓瑟”字樣的“膚研美白祛斑精華液”。

“一娃三爸”讓人迷糊

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，類似“膚研美白祛斑精華液”“一號(hào)多名稱”“一號(hào)多商標(biāo)”的現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并不少見(jiàn)，甚至還有“一娃兩爸”“一娃三爸”現(xiàn)象，即一款化妝品除了標(biāo)稱的備案人、注冊(cè)人外，還標(biāo)有“監(jiān)制單位”“品牌授權(quán)單位”等其他主體信息，極易誤導(dǎo)消費(fèi)者。

記者在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)看到一家標(biāo)稱“片仔癀珍珠霜工廠國(guó)貨倉(cāng)”的網(wǎng)店，點(diǎn)擊查看經(jīng)營(yíng)主體情況，顯示其實(shí)際名稱為“國(guó)貨工廠廣店”，點(diǎn)擊聯(lián)系客服，顯示為“海口瓊山區(qū)蠻舟百貨店”。企查查APP顯示，該店實(shí)為地處海南省海口市瓊山區(qū)的個(gè)體工商戶。該店銷售一款標(biāo)稱“北京×××美白祛斑霜”的產(chǎn)品，外包裝標(biāo)注“北京×××（遼寧）科技藥業(yè)有限公司沈陽(yáng)分公司”，“北京×××”與“科技藥業(yè)有限公司沈陽(yáng)分公司”分兩行排列。消費(fèi)者初見(jiàn)會(huì)誤以為是“北京×××”（某知名藥企）的產(chǎn)品，細(xì)看小字標(biāo)注才發(fā)現(xiàn)，“北京×××（遼寧）科技藥業(yè)有限公司沈陽(yáng)分公司”只是經(jīng)銷商。記者查詢?cè)摽罨瘖y品的文號(hào)“國(guó)妝特字G20212727”，顯示信息是“白白日記美白祛斑霜”，注冊(cè)人為“廣州雨淇生物科技發(fā)展有限公司”，委托生產(chǎn)企業(yè)為“廣東愛(ài)麗斯化妝品有限公司”，備案信息中并沒(méi)有“北京×××（遼寧）科技藥業(yè)有限公司沈陽(yáng)分公司”的內(nèi)容。

記者在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，有標(biāo)注“北京×××”“南京×××綠金家園”“南方協(xié)和”“仁和匠心藥業(yè)”等字樣的特殊化妝品，有的還標(biāo)有“始于1669年 歷經(jīng)353年”“百年品牌官方直售”等文字內(nèi)容，讓消費(fèi)者誤以為該產(chǎn)品是知名藥廠出品。記者查詢產(chǎn)品備案號(hào)，發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品的備案信息中均無(wú)與“協(xié)和”“仁和匠心藥業(yè)”相關(guān)的經(jīng)營(yíng)主體或文字信息。

福州美博城一位從業(yè)10年的店長(zhǎng)告訴記者，具有美白、防曬、祛斑等特殊功效的化妝品，獲批要經(jīng)人體測(cè)評(píng)試驗(yàn)、專家評(píng)審等流程，周期長(zhǎng)、成本高，經(jīng)營(yíng)者出于變現(xiàn)、快速營(yíng)利等目的，貼牌、套證、代工等招數(shù)層出不窮，一個(gè)特妝批號(hào)可能被應(yīng)用于幾十款不同包裝、不同商標(biāo)的產(chǎn)品。有的經(jīng)營(yíng)者為了營(yíng)銷和流量，強(qiáng)化產(chǎn)品的辨識(shí)度和傳播力，在備案名稱上“加料”，或使用更易于營(yíng)銷的主體名稱、“成分名稱”“功效名稱”“經(jīng)銷商名稱”等，讓消費(fèi)者如墜云霧。

線上查詢來(lái)“避坑”

據(jù)廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管局藥化處工作人員介紹，“一號(hào)多用”違法行為主要有3種情形，分別是“一號(hào)多名稱”：通過(guò)在產(chǎn)品標(biāo)簽上違法標(biāo)注已注冊(cè)或備案產(chǎn)品的名稱以外的其他名稱或者易使消費(fèi)者視為產(chǎn)品名稱的文字，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的名稱產(chǎn)生誤解；“一號(hào)多商標(biāo)”：通過(guò)在產(chǎn)品標(biāo)簽上違法標(biāo)注化妝品注冊(cè)備案資料載明的商標(biāo)以外的其他商標(biāo)或者易使消費(fèi)者視為商標(biāo)的標(biāo)識(shí)，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量安全責(zé)任主體產(chǎn)生誤解；“一號(hào)多主體”：通過(guò)在產(chǎn)品標(biāo)簽上違法標(biāo)注“監(jiān)制”“出品”“品牌授權(quán)人”等相關(guān)詞語(yǔ)，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量安全責(zé)任主體產(chǎn)生誤解。

今年7月以來(lái)，福建省藥監(jiān)局根據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局工作部署，在全省范圍內(nèi)開(kāi)展化妝品“一號(hào)多用”違法行為專項(xiàng)檢查。8月4日，福州市鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員在一家美容美發(fā)用品店內(nèi)發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)的澳佩爾優(yōu)純牛奶精華添潤(rùn)露，產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注“港澳總代理”“龍城實(shí)業(yè)有限公司”“澳洲百麗康大藥廠”“澳洲百麗康大藥廠提供配方”等內(nèi)容，與產(chǎn)品實(shí)際備案信息不符，易導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量安全責(zé)任主體產(chǎn)生誤解。

廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)化妝品進(jìn)行檢查。資料圖片

廈門(mén)市海滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在轄區(qū)一商家的線上旗艦店檢查發(fā)現(xiàn)，該旗艦店所售眼影系列產(chǎn)品有30種型號(hào)，但僅有“單色眼影-S11”“單色眼影M10”“單色眼影-L02”3種色號(hào)有普通化妝品備案憑證。執(zhí)法人員表示，當(dāng)事人將取得的產(chǎn)品備案號(hào)直接套用在其他色號(hào)的產(chǎn)品上，欺騙誤導(dǎo)了消費(fèi)者，存在嚴(yán)重的安全隱患。

福建省藥監(jiān)局化妝品監(jiān)管處工作人員在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示，在產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)注產(chǎn)品注冊(cè)備案信息以外的其他名稱或商標(biāo)，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)化妝品生產(chǎn)者和責(zé)任主體產(chǎn)生誤解，均屬于應(yīng)當(dāng)禁止的標(biāo)簽標(biāo)注行為。用“監(jiān)制”“出品”“品牌授權(quán)人”等類似用語(yǔ)標(biāo)注企業(yè)或者組織信息，會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)者和責(zé)任主體產(chǎn)生誤解，屬于《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的“虛假或者引人誤解的內(nèi)容”，不得在產(chǎn)品標(biāo)簽上進(jìn)行類似標(biāo)注。當(dāng)前，“一號(hào)多用”違法現(xiàn)象在普通化妝品、特殊化妝品流通領(lǐng)域均有發(fā)生。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，認(rèn)真查看產(chǎn)品標(biāo)簽是否標(biāo)注產(chǎn)品中文名稱、特殊化妝品注冊(cè)證編號(hào)、注冊(cè)/備案人、受托生產(chǎn)企業(yè)的名稱和地址、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)等信息。消費(fèi)者可下載國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布的“化妝品監(jiān)管”APP（可通過(guò)手機(jī)應(yīng)用商店搜索“化妝品監(jiān)管”下載安裝）或登錄國(guó)家藥監(jiān)局網(wǎng)站化妝品板塊查詢，對(duì)比實(shí)物標(biāo)簽上的信息是否與注冊(cè)/備案信息一致。