上海市消保委暗訪體察：樓盤樣板間家具或多為“縮小版” 使用非標家具應提示消費者

售樓處樣板間感覺挺好，但實際交房后空間感出現差距。2月15日，上海市消費者權益保護委員會公布暗訪體察結果，部分樣板間的家具可能都是“縮小版”。對此，上海市消保委表示，如果樓盤銷售者為展示需要使用了非標家具，應該向消費者進行提示。

記者了解到，為了探究樣板間的“奧秘”，上海市消保委暗訪了該市部分新盤的售樓處，發現這些樣板間的家具很多可能都是“縮小版”。以主臥雙人床為例，家庭正常使用的床架通常長度為2米，而上海市消保委暗訪的5個樓盤，暗訪人員通過對鋪了床上用品的主臥雙人床進行測量，推測床架長度只有1.83米—1.97米。暗訪同時發現，次臥單人床的長度只有1.63米—1.82米。如樓盤名稱為“豐盛道”（地址為松江區茸凱路與長水街交叉向東約300米處）樣板間的主臥室雙人床長度為1.83米左右，次臥單人床長度為1.82米左右。

上海市消保委指出，因售樓處的“規定”及銷售人員的阻止，暗訪人員無法公開用尺量，只能用手機進行測量。為驗證手機測量的準確性，暗訪人員用同樣方法對正常長度的床進行了測量，顯示手機測量尺寸準確。

暗訪樓盤樣板間雙人床、單人床相關信息。（數據來源：上海市消保委）

暗訪人員測量發現家具尺寸長度為1.86米。上海市消保委供圖

上海市消保委認為，消費者對于房間大小的直觀感受可能更多來自于陳設了家具軟裝的樣板間，如果樓盤銷售者為展示需要使用了非標家具，也應該向消費者進行提示。

買房對于每個家庭都是大事，上海市消保委建議消費者在看樣板間時主動獲知陳設家具的真實尺寸，從而獲取對樣板間大小更為準確的感受。