調查了50個家電品牌，這9家很厚道！好消息來了｜消保委親測

家電的保修期到底應該從什么時候開始起算？這是很多消費者關心的問題。以前，商家通常都是以發票開具日期為準，但現在消費者購買家電和安裝使用之間可能間隔數月。很多消費者反映，在剛開始裝修房子的時候就開始選購家電了，有的消費者在雙十一大促銷時買好的家電，要過4、5個月才進行安裝。這樣一來，家電保修期莫名其妙地少了一小半，消費者覺得好像不太合理。

于是，我們對市場上50個主要家電品牌的保修期做了個調查。發現有9個品牌做的比較好，他們是按照安裝之日起計算保修期的。這些品牌包括史密斯、博世、方太（線上消費）、格力（中央空調）、好太太、能率、林內、西門子、華帝（按照品牌首字母排序）。

還有41個品牌不是按照安裝之日起計算保修期的，其中，有30家是按照發票開具之日起計算的，有8家是按照購買之日起計算，還有3家是按照發貨或者收貨之日起計算。是不是有點讓人眼花繚亂？

不過，好消息來啦！從7月1號開始，《消費者權益保護法實施條例》就要正式實施了，消費者的權利又增加了，根據條例的規定，購買家電的保修期要從安裝之日起計算了。《實施條例》第十八條規定，經營者與消費者約定承擔退貨、更換、修理等義務的有效期限不得低于國家有關規定的要求，有效期限自經營者向消費者交付商品或者提供服務完結之日起計算，需要經營者另行安裝的商品，有效期限自商品安裝完成之日起計算。也就是說，消費者如果是在雙十一促銷期購買的抽油煙機，那么保修期應該是從上門安裝好的這天開始計算的。

我們在此也提醒一下所有的家電品牌，趕快根據新規定改進一下你們的保修政策。