兩年花26萬元買了上百種保健品

四川省南充市順慶區一位80歲的老人，經常參加保健品“會銷”活動，兩年時間便購買了各種保健品130多種，其中很多都是來路不明的“三無”產品。

“她現在已經意識到被騙了。”老人的女兒林女士說，3月10日，林女士向《中國消費者報》投訴南充市順慶區上醫堂健康館（以下簡稱上醫堂），要求其返還貨款26萬元。

兩年花掉31萬余元

3月11日，林女士盤點了母親購買的各類保健品并列出詳細清單：“現在未拆封的就有130多個品種，最多的是一款叫‘桑蠶基肽’的保健品，有94瓶，裝了滿滿的一袋。”

記者看到，林女士母親購買的主要是太極神炙油、蜂王胎凍干粉、云靈芝等各類保健食品，以及紅外線治療儀、激光治療儀、養生壺、床墊、空氣凈化器、多功能按摩鞋、喜辣中式回飛鍋、健腦儀等所謂的保健器械，甚至還有藥品。

林女士告訴記者，老人平時獨自居住，2019年10月開始瘋狂購買保健品。2021年5月，鄰居的多次提醒引起了林女士的注意，鄰居說，經常看到老人“大包小包地往家里扛保健品”。之后，林女士在母親家沙發下、床底、衣柜里發現了成堆的保健品。

銀行對賬單顯示，2019年10月10日到2021年11月，老人共計從銀行取款313257.42元。其中，2021年5月至10月短短5個月時間，老人就取款10萬元，連帶每個月3000元的退休金，總共花了11.5萬元。

看到這些駭人的數字，林女士驚呆了：“每月要花2萬多元，買這么多保健品，就是天天吃頓頓吃，3年也吃不完。”

三成是“三無”產品

林女士注意到，這些保健品很多存在產品信息標注不全，“至少有三分之一是‘三無’產品”；有的包裝上標識信息雖然應有盡有，但打開包裝產品上什么標志都沒有；有的信息標注混亂。

例如，標注“安徽豪門國藥股份有限公司”生產的“誠草堂紅豆杉”，產地卻為“廣東樂昌”；“二十七味祛瘀養心丹牛黃雪蓮丸”標注生產廠家為“安徽維多藥業有限公司”。兩種產品雖然廠家不同，但服務熱線卻都是4006131319。

“藏域神草”標注生產廠家為“成都卡瓦格博商貿有限責任公司”，經查該公司不存在，產品上的電話號碼為空號；“清大NkEi細胞活素”標注研發單位（配方）為“清華大學智慧健康技術研究室”，但經林女士電話咨詢，該單位不存在；“韓國米立方壓力緩釋能量床墊”標注為韓國進口，林女士按照標注的400電話撥打過去，對方公司負責人表示公司早已注銷。

林女士還查到一種名叫“菲牛蛭凍干粉”的藥品，但查不到條碼，來源可疑。

“上醫堂”前后表述不一致

3月11日，林女士向記者投訴要求“上醫堂”返還26萬元。林女士告訴記者，她已先后多次維權，“剛開始‘上醫堂’稱老人沒到他們那里買東西，后來又改口稱買了6000多、買了1萬多”。

記者了解到，“上醫堂”的營業執照顯示屬于個體經營，負責人為馮葛，持有《食品經營許可證》。

3月14日下午，記者撥通了“上醫堂”的電話，一位不愿透露姓名的女士告訴記者，“這幾天沒有上班”“馮總出差了”。談到林女士的媽媽，對方稱“沒有在我們這里買啥保健品”，并稱老人有老年癡呆，保健品是在其他地方購買的，該女士也否認辦過“會銷”活動。