北京市消費者協會提醒警惕“體重優惠”等低價旅游陷阱

近日，北京市消費者協會發布消費警示，提醒消費者警惕“體重優惠”“免費游”等低價旅游陷阱。

近期，個別經營者通過短視頻平臺、社交媒體等渠道，宣稱為響應“體重管理年”政策，北京、河南、廈門等多個旅游目的地推出“雙人總重300斤以下享門票半價”“同一行程內掉秤可贏取活動獎勵”活動，宣傳文案高度雷同，吸引大量消費者咨詢報名。對此，北京市消協表示，此類活動實際為個別旅行社的營銷噱頭，消費者報名后可能遭遇被要求額外收費、強制購物等問題。

北京市消協提示消費者，在選擇旅游產品時要核實信息真偽，選擇正規渠道。消費者可通過文旅部門官網、景區官方平臺或正規旅行社獲取旅游活動信息，避免輕信社交平臺的非官方宣傳。警惕“低價游”“免費游”等噱頭，此類產品常通過強制消費、虛假行程牟利。

要簽訂正規合同，明確服務細節。選擇正規旅行社，并查驗旅行社《營業執照》及《旅行社業務經營許可證》等資質。簽訂合同時須列明行程安排、費用明細、退改規則等條款，避免“陰陽合同”或合同條款模糊。若旅行社以“報名后溝通優惠”為由拖延或發現旅行社資質存疑，應果斷終止合同簽訂。

同時，要注意保留消費憑證，依法維護權益。妥善保存合同、票據、聊天記錄、錄音錄像等證據。對導游推薦的購物項目保持警惕，不輕信“低價高質”“限時促銷”等話術，避免沖動消費。一旦發生消費糾紛，消費者應先與經營者協商解決；協商不成可以向消費者協會、文旅部門等相關行業主管部門投訴，依法維護自身合法權益。