半個月零售額已超5100億元年貨年俗年飯成熱點 “2021全國網上年貨節”點燃消費熱情

自1月20日啟動以來，僅半個月的時間，全國網絡零售額已超5100億元；圍繞“居家嗨購網上過年”主題，全國各地通過政企聯動、區域聯動、商旅文聯動等方式，以年貨、年俗、年飯為熱點，同步推出了內容豐富、形式多樣的年貨節……由商務部會同中央網信辦、工信部、市場監管總局、國家郵政局、中國消費者協會等部門和單位共同指導開展的“2021全國網上年貨節”（以下簡稱年貨節），拉動消費作用明顯。

據悉，年貨節將持續到2月18日（正月初七）。年貨節啟動以來，各地、各部門認真督促參與企業落實疫情防控措施，健全疫情防控機制，完善應急預案，備足備齊貨品貨源，暢通保障物流供應。比如，江西等地積極協調相關部門優先為外賣騎手、倉儲配送員等電商從業人員發放防疫物資、接種疫苗；國家郵政局組織指導郵政快遞企業重點做好關愛快遞員等工作，統籌做好疫情防控和寄遞服務保障；美團、餓了么通過提供防疫御寒用品、建立開放騎手驛站、發放加班津貼等舉措，鼓勵員工留守崗位、就地過年等。

特色活動撬動市場

年貨節期間，各地聯合電商企業推出了一系列特色明顯的活動，貫通城市農村、涵蓋線上線下、整合到家到店等消費場景，引導群眾網上過年，疏解線下聚焦，減少疫情傳播風險。

北京發起“京城線上過大年”活動，發布年飯、年菜、餐廳等特色榜單，推出網上預訂、配送到家服務；福建開啟“云上跨年購”系列活動，制作閩菜教學視頻，推出“春節云上餐廳”；湖北舉辦“扶貧年貨節”，通過在線開設消費扶貧館、地標優品館等方式，結合愛心助農滿減活動，促進產品銷售；云南指導電商企業推出云花、云菜、云果、云咖、云藥等特色產品年貨；重慶聯合山東開展“魯渝聯歡過大年”，兩地制定集重慶山貨與山東海貨于一身的“山海大禮包”，通過兩地主播同框帶貨雙方特色扶貧產品及文旅景點，實現兩地資源互換共享；西安設立自貿進口商品專區，自貿試驗區內的愛菊糧油、趕鴨子全球購等4家線上購物平臺，集中展銷來自“一帶一路”沿線40多個國家的6000余種進口商品。

為促進消費，廣西財政安排6億元，依托阿里、京東等電商平臺發放消費券；蘇寧易購通過萬店直播，邀請明星為消費者隨時提供“逛播”服務，讓他們足不出戶即可了解想購買的商品；上海百聯百貨到家26家實體門店通過云店平臺進行線上線下同步經營，在線下折扣的基礎上，再疊加約95折力度的遠程訂單優惠券，同時開展超過30場直播拜年帶貨，讓消費者居家購物，過個不一樣的新春佳節；攜程推出了“年在一起新春大狂歡”活動，通過大額補貼、爆款直降等優惠措施，向消費者提供更多本地出游的場景選擇。

據統計，1月20日至1月29日，全國在線餐飲交易額同比增長49.6%，半成品、特色年菜同比分別增長375.6%和122.2%。其中，中西部地區網絡零售額同比增速較快，廣西、江西分別增長了35.9%和22.5%。

年貨升級滿足需求

為應對消費升級發展趨勢，年貨節期間，各地圍繞過年場景，不斷提高健康、綠色、智能消費品的供給能力，紛紛在線推出品質化、個性化、潮流化的商品和服務。

其中，既有稻香村點心、大白兔奶糖、姚生記堅果、王老吉涼茶等傳統老字號品牌商品，以及“一帶一路”沿線國家6000余種進口商品等品質年貨，又有故宮文創春聯禮包、由非遺大師直播推廣的山西平遙推光漆器等文化年貨，還有得物等電商平臺推出的新年限量款、IP聯名款、新品首發款等趣味個性潮流年貨。此外，通過網上預約大廚上門烹飪的“私人訂制”年夜飯、在線下單由專業人員到家進行家電清洗、家電保潔等服務也備受歡迎。

據統計，1月20日至1月29日，全網除菌類洗衣機銷售額同比增長137.8%，跳繩、拉力器、啞鈴等宅家便捷健身器材銷售額同比分別增長了351.1%、91.9%和78.9%。

值得一提的是，為保證年貨節期間商品和服務質量，市場監管總局、中國消費者協會加強對電商平臺規范經營指導監督和動態實時監控，中國消費者協會還通過微博等渠道聽取消費者意見，主動開展投訴、輿情的定期搜集匯總處理。