家電置換迎來好時(shí)機(jī)——消費(fèi)品以舊換新質(zhì)量觀察系列報(bào)道之一

我國是消費(fèi)大國，家電的保有量超過30億臺(tái)，汽車的保有量超過3億輛。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)測算，我國每年汽車、家電換代需求在萬億元以上級(jí)別。為更好地促進(jìn)消費(fèi)、拉動(dòng)投資、切實(shí)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力，滿足人民日益增長的美好生活需要，國務(wù)院專門印發(fā)《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》，推動(dòng)新一輪消費(fèi)品以舊換新。為此，本報(bào)組織記者深入市場一線，采訪業(yè)內(nèi)人士和專家，以質(zhì)量視角觀察此輪消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)，推出消費(fèi)品以舊換新質(zhì)量觀察系列報(bào)道，力求更好地推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)落實(shí)落地、走深走實(shí)。

“家里的冰箱、微波爐都用十幾年了，雖然沒壞，但也沒有之前好用了。”這幾天，北京市朝陽區(qū)居民王麗正考慮為家里添置新家電。

近日，國務(wù)院印發(fā)《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》（以下簡稱《行動(dòng)方案》），提出消費(fèi)品以舊換新、回收循環(huán)利用等四大行動(dòng)，支持家電銷售企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)、回收企業(yè)開展以舊換新促銷活動(dòng)。

“《行動(dòng)方案》能夠進(jìn)一步完善廢家電的回收處理體系，暢通更新消費(fèi)循環(huán)鏈條，健全廢舊家電回收處理環(huán)節(jié)。根據(jù)預(yù)測，2027年廢家電的回收量要比2023年提升30%，《行動(dòng)方案》的實(shí)施，將有力推動(dòng)家電以舊換新，促進(jìn)消費(fèi)市場的增長。”中國家用電器協(xié)會(huì)執(zhí)行理事長姜風(fēng)表示。

家電產(chǎn)品使用多久需要淘汰？根據(jù)《家用電器安全使用年限》系列標(biāo)準(zhǔn)，冰箱和空調(diào)的安全使用年限一般來說是10年，洗衣機(jī)、熱水器、吸油煙機(jī)是8年。不過，該系列標(biāo)準(zhǔn)是基于行業(yè)共識(shí)的自愿性標(biāo)準(zhǔn)，不同產(chǎn)品的安全使用年限上也有所差異，有些產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)考慮了更長的使用周期，有的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高于團(tuán)標(biāo)要求。

“安全使用年限是家電的最低安全使用年限，采標(biāo)產(chǎn)品應(yīng)該保證消費(fèi)者在安全使用年限內(nèi)安全可靠地使用產(chǎn)品，避免產(chǎn)品使用年限過短對消費(fèi)支出和環(huán)境資源的浪費(fèi)。家電產(chǎn)品使用較長時(shí)間后，產(chǎn)品生命周期進(jìn)入較快的衰退期，該系列標(biāo)準(zhǔn)提示消費(fèi)者，到達(dá)安全使用年限后，應(yīng)開始關(guān)注產(chǎn)品的使用情況。”姜風(fēng)說。

值得關(guān)注的是，超期服役的家電產(chǎn)品，存在各類部件或材料線路老化問題以及人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的安全隱患，比如漏電、漏氣、起火、機(jī)械危險(xiǎn)等，家電產(chǎn)品超期使用時(shí)間越長發(fā)生事故的概率越高。同時(shí)，超期服役的家電產(chǎn)品功能和性能已經(jīng)全面落后于當(dāng)前的新產(chǎn)品，對水、電和燃?xì)獾南牧恳矔?huì)隨產(chǎn)品性能的衰減而逐漸增加。

“一臺(tái)使用10年以上的空調(diào)，耗電量會(huì)上升20%。”姜風(fēng)舉例說，當(dāng)前市場上的電冰箱，采用更高效的變頻壓縮機(jī)、更精確的溫濕度控制技術(shù)，乃至最新的人工智能技術(shù)，不僅更加節(jié)能，而且食物保存時(shí)間更長更新鮮。“采用了更加高效的壓縮機(jī)、換熱器和智能控制算法的空調(diào)不僅更節(jié)能，舒適性也更好，吹出來的風(fēng)更柔和，有些空調(diào)甚至可以為用戶定制健康舒適的空氣解決方案。”姜風(fēng)補(bǔ)充道，家用電器產(chǎn)品的功能性、技術(shù)性等這些年得到大幅提升，完全優(yōu)于老舊產(chǎn)品，能更好地滿足消費(fèi)者多層次的需求。

記者注意到，《行動(dòng)方案》中從中央財(cái)政、地方財(cái)政、企業(yè)惠民3方面強(qiáng)化政策保障，發(fā)動(dòng)多方力量為消費(fèi)者提供以舊換新優(yōu)惠補(bǔ)貼。《行動(dòng)方案》指出，一方面發(fā)揮財(cái)稅政策引導(dǎo)作用，鼓勵(lì)有條件的地方統(tǒng)籌使用中央財(cái)政安排的現(xiàn)代商貿(mào)流通體系相關(guān)資金，充分利用縣域商業(yè)體系建設(shè)等現(xiàn)有資金渠道，改造提升家電回收網(wǎng)絡(luò)，提高廢舊家電回收、中轉(zhuǎn)和集散效率，支持家電以舊換新。另一方面，鼓勵(lì)出臺(tái)惠民舉措，鼓勵(lì)有條件的地方對消費(fèi)者購買綠色智能家電給予補(bǔ)貼。支持家電銷售企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)、回收企業(yè)開展以舊換新促銷活動(dòng)，全鏈條整合上下游資源，開設(shè)線上線下家電以舊換新專區(qū)，對以舊家電換購節(jié)能家電的消費(fèi)者給予優(yōu)惠。

近日，蘇寧易購與海爾、美的、海信等30多家家電生產(chǎn)企業(yè)合作，開啟新一輪以舊換新活動(dòng)，推出支付立減10%、最高補(bǔ)貼5000元等優(yōu)惠活動(dòng)。

記者在北京市朝陽區(qū)一家蘇寧易購門店，看到許多展臺(tái)都在顯眼處張貼著標(biāo)有“以舊換新”字樣的海報(bào)。銷售員向記者介紹，最近來選購電器的顧客中，有六七成都會(huì)參與以舊換新活動(dòng)。“目前最受歡迎的家電產(chǎn)品，都是科技含量比較高的，比如能用手機(jī)遙控的智能電視、節(jié)能效果升級(jí)的智能空調(diào)等。”蘇寧易購的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，智能家電以舊換新訂單量對比同期顯著提升。春季家裝節(jié)期間，智能空調(diào)銷售同比增幅超150%，中央空調(diào)增幅超190%。

“現(xiàn)在是家電產(chǎn)品以舊換新的好時(shí)機(jī)。”姜風(fēng)認(rèn)為，特別是各地政府將投入建設(shè)廢舊家電回收體系，鼓勵(lì)和支持家電企業(yè)和銷售平臺(tái)提供更方便的交舊、拆舊和換新改造方案，再加上稅收和金融方面的政策配合，當(dāng)前家電產(chǎn)品置換的性價(jià)比非常高。