桐廬知識產權糾紛“一件事”跨部門全周期服務再升級

在知識產權強國建設的浪潮中，創新主體對知識產權保護的需求與日俱增，知識產權糾紛數量呈上升態勢。為精準回應這一時代訴求，浙江省桐廬縣市場監管局以國家級試點建設為契機，創新推出知識產權糾紛“一件事”跨部門全周期閉環處理模式，構建起“機制協同、陣地集成、服務高效”的知識產權保護新生態，為企業創新發展筑牢防護墻。

建強“協同化”機制：織密知識產權保護網絡

為推進“行政裁決試點”建設，縣市場監管局與杭州市仲裁委、市中院、縣法院等部門建立聯合機制，形成以快速維權援助為核心，行業自律、人民調解、司法保護等協同、配合的“一站式”知識產權糾紛多元化解機制。

打造“一站式”陣地：集成知識產權全鏈服務

位于桐廬縣經濟開發區的知識產權保護中心全新升級，打造 “5窗口+1行政裁決庭” 的立體化服務陣地：5大服務窗口：涵蓋版權登記、維權援助、專利預審、商標地標、標準質量等核心業務，實現知識產權全生命周期服務“一窗通辦”，2024年以來，快速預審授權量達126件，比上年增長58.2%，一次性授權率保持98%以上。建成數字化知識產權行政裁決庭，實現案件卷宗、筆錄文書、庭審錄像、證據等數字化、數據化，2024年以來辦結行政裁決案件27件，辦案周期從法定的3個月縮減到50天。

深化“高效化”協同：跑出糾紛化解“桐廬速度”

聯動縣法院、縣司法局、縣公安局、縣檢察院等相關部門，加大專利、商標、地理標志等知識產權侵權查處力度，實現案件快速調處、糾紛快速化解。目前案件調處時間由原來的1個月縮短到現在的平均7個工作日，便捷、高效地降低了維權人的維權時間和成本。2024年以來，受理辦結企業維權援助105件，辦理行政調解24件、電商案件301件、商標案件22件。

作為杭州市唯一同時承擔國家級專利侵權糾紛行政裁決規范化建設試點和國家級知識產權糾紛快速處理試點的縣域，桐廬縣市場監管局將以兩個試點為抓手，深入推進知識產權全生命周期增值服務改革。