市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布快遞業(yè)五項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委）發(fā)布了《快遞包裝重金屬與特定物質(zhì)限量》《快遞服務(wù)》《快遞循環(huán)包裝箱》等五項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，為進(jìn)一步規(guī)范郵政行業(yè)發(fā)展，提升快遞服務(wù)質(zhì)量水平，推動(dòng)快遞業(yè)綠色低碳發(fā)展提供技術(shù)支撐。

市場(chǎng)監(jiān)管總局標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)司副司長(zhǎng)徐長(zhǎng)興介紹稱，本批發(fā)布的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)聚焦快遞服務(wù)質(zhì)量、快遞綠色包裝兩大方面，總結(jié)近年來(lái)快遞業(yè)發(fā)展實(shí)踐，融入新技術(shù)新模式等最新成果，更好地指導(dǎo)快遞服務(wù)提質(zhì)增效，促進(jìn)快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

其中，《快遞包裝重金屬與特定物質(zhì)限量》（GB 43352—2023）是首部關(guān)于快遞包裝的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)分別針對(duì)紙類、塑料類、紡織纖維類及復(fù)合材料類快遞包裝產(chǎn)品，提出了鉛、汞、鎘、鉻等重金屬總體限量要求和單獨(dú)限量要求，規(guī)定了溶劑殘留、雙酚A、鄰苯二甲酸酯等特定物質(zhì)限量要求，并給出了試驗(yàn)方法、取樣制備要求，為快遞綠色包裝的生產(chǎn)和檢測(cè)提供技術(shù)依據(jù)。

新版《快遞服務(wù)》三項(xiàng)系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 27917—2023）在結(jié)構(gòu)上與2011版標(biāo)準(zhǔn)保持一致，共包括基本術(shù)語(yǔ)、組織要求、服務(wù)環(huán)節(jié)等三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善了快遞服務(wù)術(shù)語(yǔ)體系，術(shù)語(yǔ)條目從80個(gè)增加至102個(gè)；細(xì)化了國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)時(shí)限要求；強(qiáng)化了教育培訓(xùn)、勞動(dòng)保障等從業(yè)人員權(quán)益保護(hù)要求；增加了快遞用戶個(gè)人信息采集、存儲(chǔ)、使用中的數(shù)據(jù)安全要求；提出了針對(duì)不同下單方式和投遞方式的快件收寄、投遞要求，不斷引領(lǐng)快遞服務(wù)質(zhì)量效率提升。

《快遞循環(huán)包裝箱》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 43283—2023）明確了嵌套式、折疊式、組合式三種結(jié)構(gòu)的快遞循環(huán)包裝箱；提出了樹(shù)脂類、植物質(zhì)類箱板的強(qiáng)度要求，以及整箱物理性能、尺寸和公差、環(huán)保等技術(shù)要求和試驗(yàn)方法；給出了快遞循環(huán)包裝箱循環(huán)次數(shù)、標(biāo)簽等建議，引導(dǎo)建立包裝箱循環(huán)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。

據(jù)介紹，下一步，市場(chǎng)監(jiān)管總局將會(huì)同相關(guān)部門持續(xù)發(fā)力，盡快出臺(tái)《限制快遞過(guò)度包裝要求》強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、《郵件快件循環(huán)包裝使用指南》等推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善與綠色發(fā)展理念相適應(yīng)的快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)體系，為深化快遞包裝綠色治理提供有力支撐。