北京市全面推行非現(xiàn)場監(jiān)管實(shí)現(xiàn)監(jiān)管“無事不擾、無處不在”

記者近日從北京市市場監(jiān)管局獲悉，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，北京市全面推行非現(xiàn)場監(jiān)管，充分探索運(yùn)用數(shù)字化方式發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，以科技賦能監(jiān)管效能提升，將以前必須到實(shí)地開展的現(xiàn)場檢查轉(zhuǎn)變?yōu)榉乾F(xiàn)場監(jiān)管方式，既能精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題，又能減少對企業(yè)的現(xiàn)場打擾。

“以前我們需要拿著文書一家家地去檢查餐廳后廚情況，現(xiàn)在借助‘互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶’，只要在屏幕上一點(diǎn)，就能迅速掌握后廚食品加工過程，不去現(xiàn)場就能完成檢查。”海淀區(qū)市場監(jiān)管局對餐飲企業(yè)開展的監(jiān)管創(chuàng)新，正是推行非現(xiàn)場監(jiān)管的縮影。

今年以來，北京市全面推行以非現(xiàn)場監(jiān)管為標(biāo)志的數(shù)字化監(jiān)管改革，就是要重點(diǎn)解決過去傳統(tǒng)“巡街式”“拉網(wǎng)式”檢查存在的無效、低效檢查問題，要求各監(jiān)管部門充分探索運(yùn)用視頻AI識別、人工智能、大數(shù)據(jù)篩查等技術(shù)手段發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，以科技賦能推動實(shí)現(xiàn)向“數(shù)據(jù)監(jiān)管”的變革，通過科技賦能，以非現(xiàn)場監(jiān)管助推實(shí)現(xiàn)“無感監(jiān)管”。

針對市場監(jiān)管部門全新的非現(xiàn)場監(jiān)管方式，通州區(qū)一家集體用餐配送企業(yè)表示：“市場監(jiān)管執(zhí)法人員通過攝像頭遠(yuǎn)程發(fā)現(xiàn)問題后，會及時進(jìn)行指導(dǎo)改正，我們員工的自覺性提高了，操作更規(guī)范了。”

通過推行非現(xiàn)場監(jiān)管方式，政府部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念、創(chuàng)新監(jiān)管方式、提升監(jiān)管效率，同時推動企業(yè)充分自律自治，不斷降低企業(yè)制度性交易成本。

據(jù)介紹，非現(xiàn)場監(jiān)管推行半年以來，取得了很好的實(shí)踐效果。北京市交通委應(yīng)用多種非現(xiàn)場技術(shù)資源，動態(tài)監(jiān)管駕駛員培訓(xùn)全過程，通過匯集全市80家駕培企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源及相關(guān)部門監(jiān)管數(shù)據(jù)資源、視頻監(jiān)控等感知體系，促進(jìn)企業(yè)服務(wù)規(guī)范化、透明化，增強(qiáng)遠(yuǎn)程監(jiān)管、動態(tài)檢測、預(yù)警防控能力，打擊縮減學(xué)時、“黑駕校”等違規(guī)違法行為，有效回應(yīng)解決消費(fèi)者關(guān)切。北京海關(guān)在亦莊海關(guān)、中關(guān)村海關(guān)等對企業(yè)試點(diǎn)遠(yuǎn)程視頻查檢，大幅提升了查檢效率，大大縮短了貨物通關(guān)時間。東城區(qū)通過打造智慧養(yǎng)老一體化數(shù)字平臺，以智能引擎、智能計(jì)算、數(shù)據(jù)協(xié)同技術(shù)為支撐，建立了“區(qū)—街道—社區(qū)—家庭”4級養(yǎng)老服務(wù)體系，對養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施全對象、全流程、全要素監(jiān)管。

據(jù)北京市市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人介紹，當(dāng)前，北京市已將非現(xiàn)場監(jiān)管作為優(yōu)化營商環(huán)境，打造“北京服務(wù)”品牌的重要舉措，計(jì)劃到2026年度實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)場檢查量占比超過60%，真正發(fā)揮科技賦能監(jiān)管效用，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管“增效”而企業(yè)“無感”。