浙江在全國率先探索打造個體工商戶省域公共品牌

近日，浙江省首批個體工商戶“浙個好”公共品牌名錄發(fā)布，218家民宿行業(yè)和112家非遺行業(yè)的個體工商戶上榜。據(jù)介紹，這是浙江省在全國率先探索打造個體工商戶省域公共品牌的重要成果之一。

“浙個好”品牌評價指標(biāo)體系主要包括經(jīng)營行為、經(jīng)營業(yè)績、行業(yè)地位、社會貢獻(xiàn)、特色服務(wù)等內(nèi)容。

以民宿行業(yè)為例，“浙個好”品牌評價指標(biāo)分為通用模塊和特性模塊兩大類。其中，通用模塊由經(jīng)營行為好、經(jīng)營業(yè)績優(yōu)、行業(yè)地位高、社會貢獻(xiàn)大、服務(wù)有特色5個一級指標(biāo)，以及遵規(guī)守法、誠信經(jīng)營、稅費(fèi)繳納、吸納就業(yè)、人才培養(yǎng)、公益活動等13個二級指標(biāo)構(gòu)成。特性模塊則主要考量是否提供完善、安全的設(shè)備設(shè)施；是否提供便捷的預(yù)訂和離店方式、周到的接待過程、有效的反饋途徑；是否提供農(nóng)事體驗(yàn)活動、鄉(xiāng)村民俗體驗(yàn)活動等特色服務(wù)。

個體工商戶作為數(shù)量最大、活力最強(qiáng)、韌性最高的經(jīng)營主體，是浙江經(jīng)濟(jì)“家底中的家底”，在繁榮經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定就業(yè)、促進(jìn)創(chuàng)新、方便群眾生活等方面發(fā)揮著不可或缺的作用。

“浙個好”品牌于今年正式啟動建設(shè)，以提升個體工商戶產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平為核心。一年來，浙江省市場監(jiān)管局牽頭構(gòu)建“浙個好”省域公共品牌認(rèn)證體系，出臺“浙個好”品牌管理辦法，創(chuàng)新“浙個好”評價模式，構(gòu)建“浙個好”評價標(biāo)準(zhǔn)體系……

浙江省市場監(jiān)管局從百姓“常看、常用、常議”的重點(diǎn)行業(yè)中選擇了民宿、非遺兩個行業(yè)作為先行試點(diǎn)。全省400余家個體工商戶積極參與自主申報，經(jīng)綜合評價、實(shí)地抽查、集中公示等程序，共評價出產(chǎn)品質(zhì)量好、服務(wù)水平優(yōu)、行業(yè)影響大、帶動作用強(qiáng)的首批“浙個好”個體工商戶330戶。

“建設(shè)‘浙個好’品牌的目的就是要在700多萬個體工商戶中，評價出一批在誠信經(jīng)營、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的示范標(biāo)桿，帶動更多個體工商戶爭創(chuàng)品牌、維護(hù)品牌，打造代表浙江個體經(jīng)濟(jì)最高水準(zhǔn)的‘金字招牌’，促進(jìn)浙江個體經(jīng)濟(jì)新騰飛，在浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局中貢獻(xiàn)個體工商戶特有力量。”浙江省市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

浙商銀行還為列入名錄的個體工商戶創(chuàng)設(shè)了“浙個好·數(shù)易貸”專屬信貸產(chǎn)品，安排10億元專項(xiàng)信貸資金，量身定制低利率、高額度的專屬信貸服務(wù)方案，配合微信立減金、利息減免等優(yōu)惠政策。飛豬民宿平臺為“浙個好”個體工商戶量身定制服務(wù)“大禮包”，包括免費(fèi)提供營銷推廣培訓(xùn)和服務(wù)技能培訓(xùn)，開展持續(xù)長達(dá)6個月的集中推薦，運(yùn)用直播、微信公眾號、達(dá)人撮合等不同形式推廣營銷，提供多渠道曝光量。民宿服務(wù)認(rèn)證國際聯(lián)盟為符合條件的部分民宿行業(yè)“浙個好”個體工商戶提供免費(fèi)的國際認(rèn)證服務(wù)。