陜西西安深入推動解決人民群眾“關鍵小事”整治行動落地見效

近期，陜西省西安市市場監管局深入開展電子計價秤市場秩序專項整治行動，堅持以務實作風集成力量攻堅，推動專項整治行動落地見效，為消費者創造一個安全、放心、滿意的市場消費環境。

集中力量，瞄準“關鍵小事”發力。西安市市場監管局召開黨委會專題研究部署專項整治工作，印發《關于開展2024年度電子計價秤計量專項檢查的通知》，統籌集中監管執法、技術檢測、監督執紀等力量，在全市開展為期5個月的電子秤計量專項整治行動，細化整治措施、明確整治重點，并將整治行動與市場監管領域群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治有機結合，嚴厲打擊使用不合格計量器具、缺斤短兩和計量作弊等計量違法行為，積極回應社會關切，維護消費者的合法權益，規范計量領域市場秩序。

聚焦難點，創新技術服務群眾需求。在110家集貿市場首批投入350臺遠程校準公平秤，實現10項功能提升，形成了“集貿市場數字監管陜西創新模式”，被陜西省市場監管局推薦報送市場監管總局“2023年誠信計量典型案例”“市場監管領域社會共治案例”“電子計價秤綜合治理經驗做法”，更好地滿足消費者放心消費的需求，有效解決了集貿市場計量監管難題，為誠信計量提供了良好的保障。

數字賦能，為執法監管增加“砝碼”。建設集貿計量智慧物聯平臺，該平臺具有遠程校準、遠程質控、精準定位、狀態感知、分類核稱、消費評價、一鍵投訴、風險預警、誠信檔案和誠信教育10項核心功能，能夠以“一張網、一張圖”實現交易秤狀態感知和動態監控，更好地保障公平秤的準確性、使用規范性、核稱正確性和投訴便捷性。

此外，西安市市場監管部門廣泛科普計量業務知識，為群眾提供電子計價秤如何防作弊及相關計量法律法規知識咨詢服務，并組織開展“手機變砝碼”活動，讓手機巧變“砝碼”識破“鬼秤”。同時，開展計量法律法規宣傳活動，督促經營者自覺履行計量主體責任，依法依規誠信經營，引導消費者增強自我保護意識，共同營造安全放心的消費環境。