成都讓信用修復跑出加速度

四川省成都市市場監管局創新推出“堂倌式”信用服務，將本土“堂倌”服務中“腿快、手勤、嘴靈、眼尖”的精髓融入信用修復工作，將傳統智慧與現代治理理念有機融合，不僅顯著提升修復效率，更通過數字賦能實現從被動監管到主動服務的轉變。

該局堅持“讓數據多跑路、企業不跑路”理念，針對首次逾期未年報的企業，將補報年報、申請修復、人工審核等環節整合，線上“一鍵辦理”，將傳統信用修復流程從5個工作日壓縮為“補報即修復”。依托“年報補報+信用修復”免申即享服務，企業無需提交材料即可自動完成修復。1月至8月，全市累計服務2.4萬余戶企業快速完成信用重塑，實現“零跑腿、零見面”修復。

在制度層面，該局加強創新，構建

“監管+服務”并重、“監測+引導”同步、“修復+補報”合辦的立體服務體系，以修復環節的“減法”和監管服務的“加法”，換取信用能級提升的“乘法”。通過實施“全流程監測+全周期引導”的“兩個伴隨”服務，該局伴隨企業年報全流程開展大數據監測，全周期實施信用提示引導，服務輔導127.1萬余戶企業及時完成年報，年報數據合規率達97.85%，同比提升6.35個百分點。

針對企業“項目等信用”的急難問題，該局建立痛點快速響應機制，優化信用修復服務，實施“年報補報+信用修復”線上“一窗辦”。加強線上企業信用風險監測，實施“一企一策”定制合規策略，并協同58同城、花娃等平臺開展同標提醒輔導，推動平臺與企業守信同向奔赴。

此外，成都市市場監管局加強區域協同，與重慶等5市市場監管部門共同制定《企業年報信息信用合規監測規范》，奠定跨區域信用合規風險監測的共治基礎。依托成都市年報智慧管理系統，該局還建立了信用修復高頻事項監測體系與信用合規告知機制，通過大數據監測，為存在早期信用風險的企業提供“點對點”預警服務，提升早發現、早介入、早治理能力，引導企業主動避免失信，持續維護良好誠信記錄。