安徽部署開展市場消費環(huán)境突出問題大排查專項行動

近日，安徽省市場監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于開展市場消費環(huán)境突出問題大排查專項行動的通知》（以下簡稱《通知》），部署開展為期兩個月的市場消費環(huán)境突出問題大排查專項行動（以下簡稱“專項行動”），明確了工作目標(biāo)、重點任務(wù)和工作要求。

此次專項行動將聚焦食品安全、日用消費品、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管、特種設(shè)備安全四大重點領(lǐng)域，重點排查小作坊、小餐飲店等是否存在使用過期或變質(zhì)原材料、濫用食品添加劑等問題和批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、超市等場所的食品進(jìn)貨查驗記錄制度落實情況，嚴(yán)厲打擊銷售“三無”食品、過期食品以及假冒偽劣食品等違法行為；重點排查服裝、鞋帽、家具、家電等以次充好、以假亂真、標(biāo)識不符合規(guī)定等質(zhì)量問題；重點排查電商平臺經(jīng)營者是否履行主體審核責(zé)任，平臺內(nèi)經(jīng)營者是否存在虛假宣傳、刷單炒信、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為；重點排查電梯、鍋爐、壓力容器、游樂設(shè)施等特種設(shè)備的安全隱患，及時消除隱患，防止事故發(fā)生。

專項行動將聚焦商業(yè)集中區(qū)、旅游景區(qū)及周邊、農(nóng)村及城鄉(xiāng)接合部等重點區(qū)域，重點排查商業(yè)集中區(qū)內(nèi)是否存在價格欺詐、無證無照經(jīng)營等擾亂市場秩序的問題；景區(qū)門票價格公示是否規(guī)范，景區(qū)內(nèi)及周邊餐飲、住宿、購物等場所是否存在欺客宰客等行為；重點排查農(nóng)村集市、廟會等臨時性交易場所商品質(zhì)量，保障農(nóng)民群眾切身利益。

同時，專項行動將嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品、霸王條款和價格欺詐、廣告違法和虛假宣傳、認(rèn)證認(rèn)可檢驗檢測違法違規(guī)四類行為，重點檢查日用品、兒童用品、老年用品、電器產(chǎn)品等，深入排查制假售假窩點，對制售假冒偽劣商品的違法行為發(fā)現(xiàn)一起、查處一起；重點檢查旅游、餐飲等容易出現(xiàn)霸王條款的行業(yè)，仔細(xì)審查合同格式條款，對排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等不公平條款等行為，責(zé)令相關(guān)企業(yè)限期改正。在價格監(jiān)管方面，加強(qiáng)對商場、超市、景區(qū)、農(nóng)村周邊地區(qū)等場所的價格巡查，嚴(yán)肅查處虛構(gòu)原價、誤導(dǎo)性標(biāo)價等價格欺詐行為，確保市場價格秩序穩(wěn)定；重點檢查網(wǎng)購、直播銷售、電視購物、會銷活動存在的虛假宣傳問題，加強(qiáng)對傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)廣告的監(jiān)測監(jiān)管，嚴(yán)厲查處涉及醫(yī)療器械、食品藥品、保健食品等領(lǐng)域的違法廣告；重點檢查檢測機(jī)構(gòu)弄虛作假、出具虛假報告和兒童玩具、家用電器等行業(yè)CCC認(rèn)證違法違規(guī)行為。

根據(jù)《通知》要求，安徽省市場監(jiān)管局成立專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)專項行動各項工作。各市市場監(jiān)管局成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任分工，層層落實責(zé)任，形成上下聯(lián)動的工作格局，暢通投訴舉報渠道，建立快速響應(yīng)機(jī)制，確保消費者投訴舉報“件件有落實、事事有回應(yīng)”。全面梳理自辦、轉(zhuǎn)辦的投訴舉報，確保每一件投訴舉報都規(guī)范辦結(jié)、及時反饋、群眾滿意。安徽省市場監(jiān)管局工作專班加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，深入基層一線了解實際情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，對工作不力、成效不明顯的通報批評，對工作扎實、成效突出的通報表揚(yáng)。

《通知》強(qiáng)調(diào)，安徽省各級市場監(jiān)管部門要迅速行動，開展拉網(wǎng)式排查，按照屬地管理原則，明確排查任務(wù)和責(zé)任人，確保排查工作不留死角、不走過場，為構(gòu)建安全放心的市場消費環(huán)境奠定堅實基礎(chǔ)。

安徽省市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，專項行動將通過全面排查市場消費環(huán)境中的突出問題，及時發(fā)現(xiàn)并依法處置市場監(jiān)管領(lǐng)域的風(fēng)險隱患，維護(hù)消費者的合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范市場秩序，優(yōu)化消費環(huán)境，提振消費信心，增強(qiáng)消費者的獲得感、幸福感、安全感，促進(jìn)安徽省消費市場健康發(fā)展。