張家界推動構建食品安全社會共治格局

2025年，湖南省張家界市市場監管局在餐飲和網絡食品安全整治行動中，充分發揮內部人員、消費者、新聞媒體人員等社會各界監督作用，大力推動構建食品安全社會共治格局。

該局強化外賣送餐行業黨建工作，成立網約配送員行業黨委，在全市32個市場監管所中的28個所建立黨建指導站，以黨建引領促進和確保外賣送餐新業態高質量發展。指導餐飲行業協會舉辦《餐飲企業規范經營承諾》宣讀活動，號召餐飲經營者誠信經營。

該局選聘政治立場堅定、綜合素質良好、社會責任感強、關心食品安全事業、熱心社會監督工作的網約配送員擔任食品安全監督員，倡導其對取餐、送餐過程中發現的不規范經營行為進行“隨手拍”，并及時反饋給市場監管部門。目前，已選聘食品安全監督員2名，接收推送信息3條。在會議、培訓、檢查及各類宣傳活動中，廣泛宣傳食品生產經營企業內部舉報獎勵制度，引導企業內部人員及相關知情人積極舉報食品安全違法行為。

張家界市市場監管局邀請部分市人大代表參加落實網絡平臺食品安全主體責任座談會，參與外賣餐飲集中區監督檢查，搭建人大代表、經營者和監管部門溝通平臺，聽取代表意見建議，增強各方責任意識，不斷提升食品安全保障水平。

該局秉持“民有所呼、我有所應”理念，開展“你點我查”活動，通過網民提名，對得票最多的兩家外賣餐飲店進行檢查，并公開檢查視頻；聯合市融媒體中心《張家界關注》欄目，報道兩期外賣餐飲整治情況；每月曝光外賣餐飲店食品安全典型違法違規行為，暢通投訴舉報渠道，歡迎公眾提供相關線索。