武漢七場“走進市場監(jiān)管所”活動受關(guān)注

7月31日，從湖北省武漢市市場監(jiān)管局了解到，該局今年以來統(tǒng)籌聯(lián)動各區(qū)局開展7場“走進市場監(jiān)管所”主題活動。活動采用“沉浸式體驗+互動式交流+反饋式改進”的閉環(huán)模式，邀請媒體代表、市民代表等深入基層監(jiān)管前沿，為提升市場監(jiān)管效能注入了社會參與力量。

“走進市場監(jiān)管所”活動開展以來，代表們跟隨基層市場監(jiān)管人員走進菜市場、藥店、餐廳、超市、商場、工業(yè)園區(qū)、社會福利院等場所，以“體驗官”或“觀察員”的身份參與日常監(jiān)管工作。在東西湖區(qū)舵落口市場，代表們見證市特檢院上門為叉車集中檢測的便捷服務(wù)；在漢陽區(qū)鸚鵡生鮮市場，通過掃描肉類追溯二維碼，學(xué)習(xí)“手機變砝碼”智慧買菜；在武昌區(qū)徐家棚市場監(jiān)管所模擬維權(quán)現(xiàn)場，體驗市級“品牌調(diào)解室”高效調(diào)解成果。這些活動讓公眾對市場監(jiān)管有了更直觀的認識，拉近了其與監(jiān)管部門的距離。

代表們在走訪、交流、互動中發(fā)現(xiàn)各市場監(jiān)管所因地制宜推出不少特色服務(wù)舉措。例如，在活動第一站，“東北人烤肉”店主分享了他在寶豐街市場監(jiān)管所指導(dǎo)下，從“小老板”變身“企業(yè)主”的創(chuàng)業(yè)故事；在橫店產(chǎn)業(yè)園，代表們感受到市場監(jiān)管所對“武漢精品”企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)保護、專利融資等方面提供的幫助；在舵落口市場監(jiān)管所聯(lián)合銀行舉辦的金融產(chǎn)品推介會上，代表們感受到小微企業(yè)獲貸款解難題的喜悅。

開展“走進市場監(jiān)管所”活動，不僅為市場監(jiān)管部門與社會公眾搭建了溝通橋梁，更以“群眾視角”為切入點，推動市場監(jiān)管工作質(zhì)量提升。活動中，基層市場監(jiān)管所邀請媒體、市民代表參與“頭腦風暴”，探討基層市場監(jiān)管工作難點與改進方向，交流講好市場監(jiān)管故事、塑造市場監(jiān)管形象經(jīng)驗，形成基層監(jiān)管工作共治共享的良性局面。

武漢市市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示，未來將持續(xù)暢通與公眾的交流渠道，聚焦群眾關(guān)切，推進智慧監(jiān)管，打造更高效、透明、暖心的市場環(huán)境，讓“市場監(jiān)管在您身邊”的承諾變得可觸可感。