河北邯鄲著力打造營商環境新高地

近年來，河北省邯鄲市市場監管部門持續深化改革創新、優化服務供給、規范執法行為、完善信用體系和嚴格監管執法，以“6個環境”建設著力打造營商環境的新高地。

深化制度改革，著力打造高效便捷的政務環境。邯鄲市以“高效辦成一件事”為引領，持續深化“放管服”改革，最大限度壓減環節、壓縮時限，提升行政審批效能，讓企業辦事更省心、更順心、更舒心。該市還全面推行外資企業“一窗辦理、半日辦結”服務模式，2025年以來，新設外商投資企業52戶，限時辦結率100%；大力推廣“一照多址”登記改革，推行告知承諾制和“多報合一”，深化名稱登記和退出制度改革。在外資企業登記方面，該市積極推進港資企業全程電子化登記，認真落實《取消外國公文書認證要求的公約》，便利125個締約國投資者在邯鄲投資興業。

提升服務效能，著力打造優質貼心的服務環境。邯鄲市市場監管局堅持服務走在監管前，聚焦企業發展痛點難點，主動靠前服務、精準有效幫扶，不斷提升企業的獲得感和滿意度。該局優化機構設置，新增知識產權公共服務科和知識產權保護與服務中心兩個機構，為知識產權提供全鏈條保障，助力邯鄲市成功入選國家知識產權公共服務標準化建設試點城市；獲批成立河北省（邯鄲）知識產權維權援助分中心，新增4家維權援助工作站。“知識產權信息進企業促創新”活動對接服務企業238家，指導企業申請專利156件。在強化標準引領方面，2025年該局共主持或參與標準制修訂118項，其中，國際標準5項、國家標準86項、行業標準27項。

強化要素保障，著力打造支撐有力的要素環境。邯鄲市市場監管局聚焦企業融資、技術創新、人才引進等關鍵要素，積極搭建平臺、暢通渠道、優化供給，為全市經營主體高質量發展注入強勁動能。該局創新融資模式，持續開展知識產權質押融資“入園惠企”活動，2025年以來，組織銀企對接80余次，幫助60家企業質押融資91筆，金額達22.03億元；全市數據知識產權登記證書累計達230件，位居全省第一；幫助57家企業引進外籍質量專家59名，新增企業首席質量官990名，目前全市共有3188家工業企業設立了首席質量官。

規范執法行為，著力打造公正文明的法治環境。邯鄲市市場監管局牢固樹立監管為民理念，嚴格規范公正文明執法，全面推行服務型執法，依法實施從輕處罰、減輕處罰及免予處罰，做到寬嚴相濟、過罰相當，既維護了市場秩序，又保護了經營主體合法權益。2025年，該市市場監管系統辦理免罰案件617件、免罰金額1640.91萬元；辦理減輕處罰案件117件、減少處罰金額887.25萬元，行政處罰金額同比下降72.4%。目前，邯鄲市“雙隨機、一公開”聯合抽查占比達85%，并積極探索非現場監管模式，減少現場檢查頻次，2025年涉企行政檢查較上年同期下降40.8%。該市還積極開展公平競爭審查，全年審查擬由市政府出臺或市人大審議的各類文件172件，提出修改意見34件；累計查處各類不正當競爭案件27件，辦理知識產權案件363件，其中專利糾紛行政裁決案件30件，同比增長76%。

完善信用體系，著力打造誠實守信的信用環境。邯鄲市市場監管局以信用監管為抓手，引導企業誠信經營、守法經營，打造誠實守信的信用環境。該局加大法律政策宣傳力度，建立包容審慎信用監管機制，優化信用修復服務方式，2025年移出經營異常企業5846戶，幫助失信企業重塑信用、輕裝上陣。

嚴格監管執法，著力打造安全放心的消費環境。聚焦“打造安全放心消費環境”核心目標，邯鄲市市場監管局全方位推進消費環境優化提升。全市食品藥品安全保障水平穩步提升，特種設備安全風險管控高效有力，消費維權提質增效。該局以12315平臺為主渠道，進一步完善來信、來訪、網絡、電話“四位一體”的投訴舉報受理渠道，2025年共辦理各類咨詢、投訴舉報48032件，為消費者挽回經濟損失1824.78萬元；積極推進消費糾紛源頭化解，目前全市規范化消費維權服務站達626個，其中旅游景區設立消費維權服務站67家，維權服務覆蓋面與滿意度持續提升。