深圳檢驗(yàn)檢疫局：“集中”審單 作業(yè)“瘦身”

由“分散”處理到“集中”管理，這小小的改動(dòng)卻蘊(yùn)涵著敢為人先的智慧。積極推動(dòng)集中審單系統(tǒng)的研發(fā)運(yùn)行，正是深圳檢驗(yàn)檢疫局大力推進(jìn)管理模式改革，不斷提升口岸把關(guān)能力的一個(gè)縮影。

[核心提示]

集中審單系統(tǒng)運(yùn)用信息化手段將檢驗(yàn)檢疫各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理要求轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)規(guī)則，通過(guò)靈活定義的審單規(guī)則及規(guī)則引擎，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)報(bào)檢數(shù)據(jù)規(guī)范性、有效性、符合性等方面智能化審核，得到包括提示類(lèi)、修改類(lèi)、風(fēng)險(xiǎn)布控類(lèi)、流程控制類(lèi)、抽批類(lèi)等各類(lèi)審單結(jié)論。系統(tǒng)根據(jù)審單結(jié)論，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)業(yè)務(wù)對(duì)象的檢驗(yàn)檢疫流程配置、自動(dòng)抽批、受理報(bào)檢提示、風(fēng)險(xiǎn)布控等功能，從而指導(dǎo)受理報(bào)檢、施檢、查驗(yàn)等檢驗(yàn)檢疫各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。

集中審單是智能化審單的業(yè)務(wù)管理模式，是提高審單專(zhuān)業(yè)性、規(guī)范統(tǒng)一執(zhí)法的重要手段，是深圳檢驗(yàn)檢疫局構(gòu)建以“全備案、全申報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、智能審單”為核心的新型檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管體系中的重要一環(huán)。它與CIQ2000綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)緊密結(jié)合，是國(guó)家質(zhì)檢總局ECIQ全新檢驗(yàn)檢疫主干系統(tǒng)的核心組成部分。

4月24日上午，隨著檢驗(yàn)檢疫工作人員的鼠標(biāo)點(diǎn)擊，深圳鵬程報(bào)檢公司的電子申報(bào)數(shù)據(jù)順利通過(guò)了深圳檢驗(yàn)檢疫局電子集中審單系統(tǒng)的審核處理，這標(biāo)志著該系統(tǒng)正式在深圳灣口岸上線(xiàn)試點(diǎn)運(yùn)行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該系統(tǒng)運(yùn)行首日共有80批出入境貨物通過(guò)審核，審單結(jié)論準(zhǔn)確達(dá)100%。

此時(shí)，系統(tǒng)研發(fā)工作組成員們心中緊繃的弦終于松弛下來(lái)，疲憊的臉上露出了久違的微笑。在成功的喜悅背后，是他們不分晝夜、奮斗數(shù)月的艱辛……

不畏艱辛

瞄準(zhǔn)目標(biāo)邁開(kāi)步伐

2009年12月2日，深圳檢驗(yàn)檢疫局召開(kāi)研發(fā)集中審單系統(tǒng)工作會(huì)議，該局領(lǐng)導(dǎo)提出要集合多方力量，建立集中審單新模式，充分發(fā)揮審單對(duì)檢驗(yàn)檢疫工作的指導(dǎo)作用，并要求相關(guān)部門(mén)大力支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)運(yùn)行相關(guān)工作。深圳檢驗(yàn)檢疫局集中審單系統(tǒng)建設(shè)從此邁開(kāi)流星大步，各項(xiàng)工作緊鑼密鼓地開(kāi)展：該局檢務(wù)處與深圳灣檢驗(yàn)檢疫局迅速整理并測(cè)試了檢務(wù)審單規(guī)則，信息中心及時(shí)搭建測(cè)試及試運(yùn)行環(huán)境并提供技術(shù)支持，各業(yè)務(wù)處室積極梳理本部門(mén)業(yè)務(wù)并協(xié)助制定審單規(guī)則……

系統(tǒng)上線(xiàn)工作中最困難也最重要的部分就屬審單規(guī)則的編寫(xiě)。工作人員需要把各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)化成集中審單系統(tǒng)能夠讀懂的電子語(yǔ)言，最后綜合所有規(guī)則建立審單規(guī)則樹(shù)，這要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)反復(fù)編寫(xiě)、修改和調(diào)試。為保證系統(tǒng)能盡快上線(xiàn)運(yùn)行，工作組人員在近一個(gè)月的時(shí)間里幾乎每天都工作到深夜。

當(dāng)白日喧囂的都市已是萬(wàn)籟俱寂時(shí)，深圳檢驗(yàn)檢疫局信息中心的會(huì)議室依舊燈火通明，集中審單系統(tǒng)設(shè)計(jì)組的工作人員們?nèi)栽谡J(rèn)真地討論著程序的編寫(xiě)和修改，會(huì)議室的空氣中充斥著“規(guī)則”、“正跳轉(zhuǎn)”、“反跳轉(zhuǎn)”等專(zhuān)業(yè)名詞，伴隨著鍵盤(pán)的敲打聲，工作人員記錄著每一個(gè)調(diào)試結(jié)果。面對(duì)著一次次失敗，工作人員也會(huì)有沮喪和失落，但是他們不曾放棄，而是相互鼓勁，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后又向新一輪嘗試沖刺。

就憑著這樣不怕苦、不怕累的勁頭，工作組頂住壓力，解決了一個(gè)又一個(gè)難題，迎接了一次又一次挑戰(zhàn)：搭建測(cè)試環(huán)境、操作培訓(xùn)、壓力測(cè)試、試點(diǎn)運(yùn)行……順利完成了一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)。辛勤的汗水終于換來(lái)了豐碩的成果，集中審單系統(tǒng)成功上線(xiàn)運(yùn)行，這也意味著深圳檢驗(yàn)檢疫局的把關(guān)能力邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

敢為人先

從“分散”到“集中”

在集中審單系統(tǒng)上線(xiàn)前，報(bào)檢審單工作由各分支機(jī)構(gòu)的檢務(wù)或施檢部門(mén)完成。通常由檢務(wù)負(fù)責(zé)一般性貿(mào)易證單的審核，包括證單的真實(shí)性、有效性、符合性等，而施檢部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)隨附專(zhuān)業(yè)性證單的審核。該模式對(duì)審單人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求較高，且存在審單效率低、審單結(jié)論信息難以共享、執(zhí)法尺度不一致等問(wèn)題。

解決上述問(wèn)題的最有效方法就是“集中”審單。集中審單系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)：一是提高“專(zhuān)業(yè)性”，報(bào)檢數(shù)據(jù)管理中心可通過(guò)合理的分工，指定專(zhuān)人處理同類(lèi)業(yè)務(wù)，提高審單工作的專(zhuān)業(yè)性；二是確保“準(zhǔn)確度”，使用統(tǒng)一處理的方式，能確保審單尺度一致，按照?qǐng)?bào)檢類(lèi)別、業(yè)務(wù)分類(lèi)等設(shè)定審單規(guī)則，統(tǒng)一審單要求，增強(qiáng)了審單的準(zhǔn)確性和客觀(guān)性；三是結(jié)論“電子化”，通過(guò)電腦聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)既可將審單結(jié)論直接反饋到企業(yè)用戶(hù)界面，也便于檢驗(yàn)檢疫內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息共享；四是提升“監(jiān)控力”，審單內(nèi)容擴(kuò)展后，將產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)誠(chéng)信等因素綜合考慮，使審單結(jié)論更豐富，有助于提高對(duì)重點(diǎn)檢驗(yàn)檢疫查驗(yàn)貨物、高風(fēng)險(xiǎn)貨物的監(jiān)控能力。

由“分散”處理到“集中”管理，這小小的改動(dòng)卻蘊(yùn)涵著敢為人先的智慧。積極推動(dòng)集中審單系統(tǒng)的研發(fā)運(yùn)行，正是深圳檢驗(yàn)檢疫局大力推進(jìn)管理模式改革，不斷努力提升口岸把關(guān)能力的一個(gè)縮影。

集中審單

開(kāi)啟“動(dòng)力引擎”

對(duì)于集中審單系統(tǒng)的重要性，深圳檢驗(yàn)檢疫局早已洞察先機(jī)。早在深圳檢驗(yàn)檢疫局集中審單系統(tǒng)部署工作會(huì)議上，副局長(zhǎng)于國(guó)君就強(qiáng)調(diào)，集中審單系統(tǒng)是ECIQ建設(shè)的重要組成部分，是深圳檢驗(yàn)檢疫局積極參與國(guó)家質(zhì)檢總局信息化建設(shè)、將各項(xiàng)業(yè)務(wù)融入ECIQ業(yè)務(wù)系統(tǒng)的良好機(jī)會(huì)，要舉全局之力確保集中審單系統(tǒng)的順利上線(xiàn)。在系統(tǒng)試點(diǎn)上線(xiàn)后，深圳檢驗(yàn)檢疫局又適時(shí)制定了下一步的工作重點(diǎn)：一是將組織業(yè)務(wù)骨干進(jìn)一步豐富審單規(guī)則，不斷完善新系統(tǒng)；二是全面統(tǒng)籌規(guī)劃各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，逐步將集中審單有機(jī)地融合到整個(gè)檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管體系中，充分發(fā)揮其“動(dòng)力引擎”的作用。

集中審單系統(tǒng)的研發(fā)建設(shè)，是深圳檢驗(yàn)檢疫局大力構(gòu)建完整產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系的重要組成部分。近年來(lái)，深圳檢驗(yàn)檢疫局一直在研究并積極構(gòu)建以“全備案、全申報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、智能審單”為核心的新型檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管體系。隨著進(jìn)出口企業(yè)全備案系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分類(lèi)管理系統(tǒng)先后在全局推廣應(yīng)用，新型檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管體系構(gòu)建已初現(xiàn)雛形，而集中審單系統(tǒng)更是新型檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管體系的核心一環(huán)，它的成功運(yùn)行標(biāo)志著深圳檢驗(yàn)檢疫局全面提高把關(guān)能力、切實(shí)推進(jìn)“質(zhì)量提升”活動(dòng)的宏圖正在壯闊展開(kāi)。