國家質檢總局做好上海世博會服務保障工作綜述

多項舉措 一個目標
——國家質檢總局做好上海世博會服務保障工作綜述

5月1日，2010年上海世博會在黃浦江畔華美開幕。5.28平方公里的世博園，色彩紛呈，萬眾矚目。而在這背后，為了這屆世博會辦得“成功、精彩、難忘”，國家質檢總局作為出具世博承諾函的單位之一，積極履行職責，成立上海世博會質檢工作領導小組，建立三級指揮體系，付出了大量心血。

自上海世博會申辦成功以來，國家質檢總局一直就沒有停止過對世博的參與和服務。從完善政策措施入手，實施優惠政策和便利措施，夯實世博會質檢工作基礎。

據國家質檢總局通關司司長劉德平介紹，國家質檢總局先后印發了《2010年上海世博會檢驗檢疫工作方案》和《上海世博會檢驗檢疫組織方案和應急預案》，聯合國家林業局制定《中國2010年上海世博會進境大型景觀植物檢疫工作方案》，指導上海市質量技術監督局制定了《2010年上海世博會特種設備安全保障工作方案》，并出臺檢疫審批權限下放、免辦3C證明等14項世博會檢驗檢疫優惠政策，明確了世博會特種設備、食品等特許產品安全保障措施。

為了給上海世博會的規范運作提供標準化保障，國家質檢總局批準成立了全國會展業標準化技術委員會，制定世博會專用標準，組織發布了《世博會電子門票技術規范》、《旅行者服務質量要求》、《世博人家服務質量要求》、《公共場所英文譯寫規范》等10項世博相關地方標準。

為了確保上海世博會期間質量安全，國家質檢總局從啟動世博會口岸衛生檢疫保障、到做好進境動植物檢疫及檢疫處理，全力開展專項質檢工作。

國家質檢總局強化世博會相關口岸的核和輻射檢測系統等反恐設備的配置，細化了口岸衛生檢疫防控措施和操作規程，開展了81項口岸衛生檢疫督導檢查工作。針對世博會引進動植物及其標本的特殊需要，加強風險分析，為國外珍稀動物和動物標本的引進參展創造條件，并會同國家林業局妥善研究解決進境大型景觀植物檢疫問題。

針對世博會期間活動眾多，各國提出的進口食品要求種類多、數量大等情況，出臺了供世博會進口食品、化妝品檢驗檢疫管理辦法。并組織上海市質監局開展了世博會食品、食品相關產品的專項安全巡查（抽查）活動。2009年，該局對80類3273批次食品、食品相關產品和化妝品質量進行了抽查，對17大類1518批次食品開展了4輪污染物監測。

與此同時，國家質檢總局還加強世博會特種設備安全保障工作，部署開展上海市區和世博園區特種設備安全專項檢查，啟動煙花專供產品的質量監督工作，加大世博會相關產品執法打假力度，努力為世博會營造良好的質量安全氛圍。

4月1日，國家質檢總局在上海市成功舉行了入境人員疑似消化道傳染病應急處置、旅客攜帶世博用植物繁殖材料疫情應急預案、世博會進口食品緊急追溯方案3場演練活動，得到了上海市有關領導和世博安保工作協調小組的高度評價。而這正是國家質檢總局組織到位、執法規范、措施有力、處置有效，不斷提高質檢應急保障能力，提升質檢服務世博會水平的生動寫照。

為了加強世博園區和重點區域服務保障工作，國家質檢總局指導上海質檢兩局認真做好世博會服務保障工作，完善世博園檢驗檢疫設施，派員進駐世博園現場施檢，在世博參展服務大廳設立檢驗檢疫窗口和質檢服務站。

其中，上海檢驗檢疫局設立了咨詢窗口，建立了世博網頁，開通世博郵箱，編制了《世博檢驗檢疫宣傳手冊》，開展了“迎世博為民服務雙萬”活動。

國家質檢總局還積極組織參加世博會試運行工作，既組織人員參加世博會試運行壓力測試，又組織一線質檢人員接受世博壓力測試，努力查找問題，積極建言獻策，為成功舉辦世博會做好服務保障工作。