山西平遙龍海實業有限公司開展質量提升側記

“今年2月，山西平遙龍海實業有限公司（以下簡稱龍海公司）開發的4大類新產品提前上市，當月銷售達到600多萬元，預計全年銷售7000多萬元，增加就業崗位200多個，2010年預計產值增加到6億元，這些成績都是持續不斷質量創新的結果。”說起如何開展質量提升，董事長王曉林提供了這樣一組數據。

王曉林說，質量是企業發展的基礎，只有質量提升才能有銷售業績的不斷攀升。龍海公司創業之初，就購買了先進的配方和引進了先進的技術，聘請有經驗的技術人員，確保飼料質量。公司飼料養出的豬，出欄周期由傳統養殖的8個月，縮短為4個月，這讓當地農民提高了養豬積極性。龍海公司及時成立售后技術服務部，聘請獸醫防疫人員對農民養殖進行全過程跟蹤，技術人員隨時解決農民在養殖中存在的問題，并隨時掌握飼料在市場上的信息，從而調整生產，按照銷量定產量。

幾十年來，做筆記是王曉林每天的必修課程，而筆記的內容主要是市場調查。在選擇肉雞生產上，根據行業特點，龍海公司前后做了半年的調研，隨后，制定了5000萬只肉雞生產規模。現在，龍海公司肉雞養殖戶已輻射到9個縣、市和36個鄉鎮、105個村，實現了從飼料到食品的轉型，打造出一條從飼料通往餐桌的產業鏈。扎實的質量基礎讓企業在激烈的市場競爭中穩健發展。

走進龍海公司的大門，造型美觀的廠房和大量的先進設備令人目不暇接，無處不在的全過程質量管理理念給人印象深刻。生產線上，從種雞培育、雛雞孵化、飼料加工、肉雞放養、成雞回收到加工，環環相扣，嚴格執行ISO9001質量管理體系。在生產中，質量小組長是僅次于董事長的第一質量責任人，并直接對董事長負責。質量小組長如果發現問題，可以在第一時間直接處理，這樣就把產品質量牢牢控制在生產的每一個環節。

在多年的經營中，龍海公司形成了“公司+農戶”的產業化經營格局，養殖中始終實行雞苗、藥品、飼料“三提供”，送雞苗、送飼料、回收成品雞、上門服務、技術咨詢“五免費”，嚴格實行保護價回收，配備40多名專業技術人員，幫助農戶解決養殖中的實際問題。這種在產前雞苗原料供應、產中飼養技術疫病防治服務、產后成品雞確保回收的全過程管理，保證了公司產品質量的穩定。

“探索企業產業結構調整和升級的方向，拓展發展空間，質量也要先行。”說起未來發展方向，王曉林胸有成竹。2009年，龍海公司就把調整產品結構、提高產品附加值、發展高端產品、狠抓質量管理、落實新產品全過程質量控制作為公司的發展戰略。目前，公司四大類新產品已全部上市，并且取得了很好的效益。

龍海公司目標是，2012年要實現帶動農戶10萬戶，企業銷售收入達到15億元。這個目標是龍海公司通過全過程質量控制、在精確調研和科學分析的基礎上產生的。王曉林認為，企業只有夯實質量基礎，抓好全過程質量控制，在深加工、精加工上做文章，才能實現突圍，上升到新的高度。