“師徒制”老樹開新花

在現代社會，“師徒制”往往被認為是一種比較原始的培訓機制，歷經了幾千年的傳承和延續后，只有傳統手工業中才能見到這種“師傅言傳身教帶徒弟”的景象，一般企業往往對其不屑一顧。但是在今年“質量提升”活動中，蘇州上聲電子科技有限公司卻已悄悄重拾這種“祖傳”法寶。

2010年是上聲電子的質量提升年，公司把加強現場管理工作作為提升產品質量的重中之重。據該公司品質部丁部長介紹，除了加強現代企業管理中一般意義上的現場管理內容外（如5S管理、質量體系訓導等），公司把“師徒制”作為加強現場管理的一項重要內容來實施。“以前一個新進員工，至少要經過3個月的實習才能比較熟練地進行操作，現在我們在生產現場通過以老帶新、以熟帶生、以能者為師的方式，強弱搭配，結成對子，一對一或一對多地幫助指導新員工，使他們的操作水平得以迅速提高，新進人員的培訓周期明顯縮短，因操作原因而造成的產品殘次率也明顯降低。”丁部長這樣介紹道。老王是車間打T鐵AB膠工段的一個熟練工，他在談到現在實行的師徒制時，表現得很興奮：“不僅帶了徒弟，廠里還根據我的技術和帶徒弟的表現，幫我評了一級工，每月工資比以前多了150元。”

上聲電子實行的“師徒制”實際上包括培訓機制和評價激勵機制兩部分。公司通過在整體層面上進行需求分析，根據工人的技能狀況和工種特點，找出最需要培訓的工種，通過師徒傳承方法來減少或者消除實際情況與企業期望之間的差距；通過師傅的口傳手授，使技工能力在較短時間內達到企業要求的水平。一方面使新員工的培訓周期大大縮短，培訓成本隨之減少；另一方面，也避免了因操作不熟練而造成的產品不合格，使產品質量的穩定有了保障。此外，公司還對師徒雙方進行考核，結合考核情況進行評級，對優秀師徒進行表彰和物質獎勵，既增加了老員工的榮譽感和責任感，又使新老員工都得到了實惠，同時還在公司內部起到了良性帶動作用。

上聲公司“師帶徒”這一傳統的員工培養方法，根據企業內部的發展需要，與時俱進，輔以科學有效的考核和激勵機制，形成富有生命力的現代“師徒制”培訓模式，有效提升了員工整體技能水平，保證了公司產品質量的穩定性。