“師徒制”老樹開新花

在現(xiàn)代社會(huì)，“師徒制”往往被認(rèn)為是一種比較原始的培訓(xùn)機(jī)制，歷經(jīng)了幾千年的傳承和延續(xù)后，只有傳統(tǒng)手工業(yè)中才能見到這種“師傅言傳身教帶徒弟”的景象，一般企業(yè)往往對(duì)其不屑一顧。但是在今年“質(zhì)量提升”活動(dòng)中，蘇州上聲電子科技有限公司卻已悄悄重拾這種“祖?zhèn)?rdquo;法寶。

2010年是上聲電子的質(zhì)量提升年，公司把加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作作為提升產(chǎn)品質(zhì)量的重中之重。據(jù)該公司品質(zhì)部丁部長(zhǎng)介紹，除了加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理中一般意義上的現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容外（如5S管理、質(zhì)量體系訓(xùn)導(dǎo)等），公司把“師徒制”作為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來實(shí)施。“以前一個(gè)新進(jìn)員工，至少要經(jīng)過3個(gè)月的實(shí)習(xí)才能比較熟練地進(jìn)行操作，現(xiàn)在我們?cè)谏a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)通過以老帶新、以熟帶生、以能者為師的方式，強(qiáng)弱搭配，結(jié)成對(duì)子，一對(duì)一或一對(duì)多地幫助指導(dǎo)新員工，使他們的操作水平得以迅速提高，新進(jìn)人員的培訓(xùn)周期明顯縮短，因操作原因而造成的產(chǎn)品殘次率也明顯降低。”丁部長(zhǎng)這樣介紹道。老王是車間打T鐵AB膠工段的一個(gè)熟練工，他在談到現(xiàn)在實(shí)行的師徒制時(shí)，表現(xiàn)得很興奮：“不僅帶了徒弟，廠里還根據(jù)我的技術(shù)和帶徒弟的表現(xiàn)，幫我評(píng)了一級(jí)工，每月工資比以前多了150元。”

上聲電子實(shí)行的“師徒制”實(shí)際上包括培訓(xùn)機(jī)制和評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制兩部分。公司通過在整體層面上進(jìn)行需求分析，根據(jù)工人的技能狀況和工種特點(diǎn)，找出最需要培訓(xùn)的工種，通過師徒傳承方法來減少或者消除實(shí)際情況與企業(yè)期望之間的差距；通過師傅的口傳手授，使技工能力在較短時(shí)間內(nèi)達(dá)到企業(yè)要求的水平。一方面使新員工的培訓(xùn)周期大大縮短，培訓(xùn)成本隨之減少；另一方面，也避免了因操作不熟練而造成的產(chǎn)品不合格，使產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定有了保障。此外，公司還對(duì)師徒雙方進(jìn)行考核，結(jié)合考核情況進(jìn)行評(píng)級(jí)，對(duì)優(yōu)秀師徒進(jìn)行表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，既增加了老員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感，又使新老員工都得到了實(shí)惠，同時(shí)還在公司內(nèi)部起到了良性帶動(dòng)作用。

上聲公司“師帶徒”這一傳統(tǒng)的員工培養(yǎng)方法，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展需要，與時(shí)俱進(jìn)，輔以科學(xué)有效的考核和激勵(lì)機(jī)制，形成富有生命力的現(xiàn)代“師徒制”培訓(xùn)模式，有效提升了員工整體技能水平，保證了公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。