家政服務業(yè)提質擴容正當時

以產教融合促進家政教育培訓、人才培養(yǎng)、產業(yè)發(fā)展需求銜接，增加高水平家政人員供給，更好滿足人們對高質量家政服務的需求。

近日，國家發(fā)展改革委等五部門發(fā)布了《關于深化家政服務業(yè)產教融合的意見》（以下簡稱《意見》），將通過深化家政服務業(yè)產教融合，進一步促進家政教育鏈、人才鏈與產業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈相銜接，進而優(yōu)化家政人力資源供給結構，提升家政服務質量。此舉是促進我國家政服務業(yè)提質擴容的重要舉措。

母嬰護理、養(yǎng)老照護、收納、保潔……近年來，我國家政服務業(yè)蓬勃發(fā)展，市場規(guī)模已超萬億元，從業(yè)人員超3000萬人。

數據顯示，我國60歲及以上老年人口接近3億人、3歲以下嬰幼兒超過3200萬人，養(yǎng)老、育幼等領域家政服務需求正持續(xù)釋放，初步估算家政用工人員缺口超過2000萬人，其中，具備專業(yè)技術知識的高素質家政服務人員短缺問題尤為突出。

通過推進家政進社區(qū)、支持家政服務業(yè)員工制轉型發(fā)展、加大對家政企業(yè)金融支持力度、強化家政等專業(yè)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)扶持等一系列措施以及相關標準的制定，我國家政服務業(yè)正成為推動消費轉型升級、解決貧困地區(qū)人口就業(yè)、破解老齡化社會痛點的重要引擎。然而，家政服務行業(yè)普遍存在專業(yè)化、標準化、數字化程度不高，高質量從業(yè)人員有效供給不足等問題。

為推動解決這些問題，《意見》提出，以產教融合促進家政教育培訓、人才培養(yǎng)、產業(yè)發(fā)展需求銜接，增加高水平家政人員供給，更好滿足人們對高質量家政服務的需求。

一方面，家政服務人才的培養(yǎng)要與市場需求相匹配。如今，人們對家政服務的需求越來越精細化、服務內容越來越多元化，個性化服務增多。為滿足日益豐富的家政服務需求，應鼓勵更多高等院校、職業(yè)院校開設家政相關專業(yè)，強化高素質、專業(yè)化家政服務人才培養(yǎng)。支持家政企業(yè)深度參與相關院校的專業(yè)規(guī)劃、教材開發(fā)、教學設計、課程設置、實習實訓等，建立穩(wěn)定的就業(yè)對接機制，推動家政人才高質量就業(yè)。

另一方面，推進標準化建設提升家政服務供給質量。從建立標準化培訓體系入手，指導家政企業(yè)建立崗前、在崗、轉崗等全鏈條全員培訓制度。同時抓緊制定修訂、實施應用家政服務業(yè)相關標準。

同時，要高質量高標準打造家政產教深度融合載體。截至2023年底，我國共認定家政領域產教融合領跑企業(yè)175家，成立區(qū)域性產教融合共同體3個、職教集團1個。下一步，要推動各地細化激勵舉措，鼓勵培育家政產教融合型企業(yè)，支持有關行業(yè)組織、學校、機構、企業(yè)等共同組建家政行業(yè)產教融合共同體。通過產業(yè)鏈條上、中、下游聯(lián)動，推動行業(yè)規(guī)模化發(fā)展。